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第148章 多多夸獎

  在一個陽光和煦的午后,我聽聞有一位深諳人際交往之道的大師隱居在城郊的一處靜所。

  懷著對改善自己人際交往能力的渴望,我踏上了拜訪大師的路途。

  見到大師后,我恭敬地向他行禮,隨后便迫不及待地傾訴起我的困擾:“大師,在日常的人際交往中,我常常對夸獎和對比的尺度把握不好,有時覺得自己的夸獎很空洞,對比又可能傷害到別人,您能給我一些指導嗎?”

  大師微微一笑,眼神中透著睿智,緩緩說道:“孩子,夸獎與對比,看似簡單的行為,實則蘊含著大學問??洫勈且婚T藝術(shù),用得好,能溫暖人心,激勵他人;用得不好,便顯得虛偽。而對比,若不謹慎,極易引發(fā)矛盾和傷害?!?br />
  夸獎的藝術(shù):真誠且具體

  我認真地點點頭,示意大師繼續(xù)說下去。大師接著說道:“首先說夸獎,要做到真誠且具體。很多人在夸獎時,習慣用一些空泛的詞匯,比如‘你真厲害’,這樣的夸獎太過籠統(tǒng),無法讓對方真切感受到你的關(guān)注。不如具體指出對方的優(yōu)點,比如‘你的方案細節(jié)考慮得很周到’,這樣一來,對方會覺得你是真正認真看過他的成果,自然也更能感受到你的誠意?!?br />
  我思索了片刻,提出疑問:“大師,除了具體,還有其他需要注意的地方嗎?”

  大師微笑著回答:“當然,夸獎時還要關(guān)注對方的努力而非天賦。比如‘你這周加班優(yōu)化流程,效果提升很明顯’,這樣的夸獎能讓對方知道你看到了他的付出,也更有激勵性。相比之下,‘你天生聰明’這樣的夸獎,雖然也是贊美,但缺乏對努力的認可,長期來看,可能不利于對方的成長?!?br />
  我又問道:“那夸獎的頻率和時機呢?是不是也有講究?”

  大師點點頭:“沒錯,夸獎要適時適度。在對方真正值得認可時表達,避免為夸獎而夸張,顯得刻意。如果對方只是做了一件小事,卻被過度夸獎,不僅不會讓對方開心,反而可能讓對方覺得不自在?!?br />
  對比的潛在傷害:隱性否定

  接著,我又向大師請教關(guān)于對比的問題:“大師,對比在人際交往中好像很容易出問題,您能給我講講嗎?”

  大師神色嚴肅起來:“對比確實需要謹慎。有一種貶低性對比,比如‘你比小王效率高多了’,這樣的話可能讓被夸者尷尬,因為他會覺得自己的優(yōu)秀是建立在別人的不足之上;同時,也讓‘小王’感到被否定,從而影響人際關(guān)系?!?br />
  我皺著眉頭,思考著大師的話,問道:“那有沒有更安全的對比方式呢?”

  大師回答道:“自我對比更安全。你可以說‘你這次報告比上次邏輯更清晰了’,這樣的對比聚焦于個人的成長而非與他人的比較,既能讓對方感受到自己的進步,又不會傷害到其他人。此外,在對比時要學會換位思考,如果聽到‘別人都比你做得好’,自己會如何感受?用共情避免傷人?!?br />
  內(nèi)向者的夸獎策略:低調(diào)而自然

  我想到身邊一些內(nèi)向的朋友,便向大師請教:“大師,對于那些性格內(nèi)向的人,他們不太擅長表達夸獎,有沒有什么好的策略呢?”

  大師微微頷首:“對于內(nèi)向者,夸獎可以低調(diào)而自然。首先,行動有時可以代替語言。一個肯定的點頭、微笑,或者事后發(fā)消息‘今天的建議對我很有啟發(fā)’,這些方式都能讓對方感受到你的認可,又不會讓內(nèi)向者感到太大的壓力?!?br />
  “還有嗎?”我追問道。

  大師繼續(xù)說:“間接贊美也是個好辦法。你可以向第三方表達認可,比如對領導說‘小李幫我解決了技術(shù)難題,思路很清晰’,當這些話傳到小李耳中時,他也會很開心。另外,書面表達也是不錯的選擇。不善口頭表達的人,可通過便簽、郵件傳遞贊賞,減少當面的壓力。”

  文化差異與性格適配

  我又想到文化和性格的因素,便問大師:“大師,不同文化背景和性格的人,對于夸獎的接受程度是不是也不一樣呢?”

  大師緩緩說道:“是的,在集體主義文化中,要避免突出個人。比如一個項目成功了,用‘團隊協(xié)作讓項目成功’代替單獨夸某一人,這樣更符合集體主義的價值觀。對于含蓄型人格的人,夸獎要符合他們的接受度。用‘這個設計細節(jié)處理得很巧妙’代替‘你是天才’,會讓他們更舒服。同時,要注意觀察對方的反應,如果對方對夸獎顯得不自在,下次可調(diào)整為更低調(diào)的方式?!?br />
  避免“過度夸獎”的反效果

  我接著問:“大師,我聽說過度夸獎也會有反效果,這是怎么回事呢?”

  大師耐心解釋道:“過度夸獎確實會帶來問題。首先,要平衡正負面反饋。可以先肯定再建議,如‘內(nèi)容很全面,如果加上案例分析會更直觀’,這樣既讓對方知道你認可他的成果,又能提出建設性的意見。其次,要拒絕捧殺。不要因為討好而夸大,比如將同事的小貢獻說成‘拯救了項目’,這樣的過度夸獎易引發(fā)質(zhì)疑,也不利于對方正確認識自己。最后,夸獎要匹配關(guān)系親密度。對不熟的人夸獎外表可能冒犯,轉(zhuǎn)而稱贊專業(yè)能力更穩(wěn)妥。”

  實踐小技巧與總結(jié)

  我認真記錄著大師的話,然后問道:“大師,有沒有一些具體的實踐小技巧,能幫助我更好地運用這些原則呢?”

  大師微笑著說:“當然有。你可以設定一個‘每日一夸’的提醒,每天至少真誠贊美一人,培養(yǎng)夸獎的習慣。還可以觀察周圍人,記錄下他們的3個優(yōu)點,作為夸獎的素材庫。另外,當你忍不住對比時,先問自己‘這個對比有必要嗎?是否有助于對方進步?’通過自我反思,避免不恰當?shù)膶Ρ?。?br />
  我站起身來,向大師深深鞠躬:“感謝大師的教誨,我一定好好實踐,讓自己的人際交往更加和諧。”

  大師點點頭,語重心長地說:“孩子,夸獎的目的是讓對方感受到價值,而非滿足自我表達欲;對比往往源于評判心態(tài),轉(zhuǎn)化為對個體的關(guān)注更能促進積極關(guān)系。通過不斷練習,這些技巧會逐漸融入你的溝通習慣,讓

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