第519章 智腦升級憂患并 行
江泉的“城市大腦”1.0版本,如同給這座重獲新生的城市安裝了一套初步的神經(jīng)系統(tǒng),在交通治堵、環(huán)保監(jiān)測、政務(wù)服務(wù)提速等方面發(fā)揮了顯著作用,讓市民和管理者都嘗到了智慧城市的甜頭。然而,隨著改革進(jìn)入深水區(qū)和社會治理復(fù)雜性的指數(shù)級增長,1.0系統(tǒng)的算力支撐、數(shù)據(jù)融合深度和智能應(yīng)用廣度已逐漸觸及天花板。秦風(fēng)深知,要實現(xiàn)對超大型城市更精準(zhǔn)的感知、更科學(xué)的決策、更高效的協(xié)同和更及時的響應(yīng),必須啟動“城市大腦”的迭代升級,將其從“感知呈現(xiàn)”的工具,提升為“認(rèn)知決策”的核心引擎。
這項命名為“江泉慧眼2.0”的升級工程,規(guī)劃宏大,目標(biāo)高遠(yuǎn)。它旨在打通各部門、各層級的數(shù)據(jù)壁壘,構(gòu)建全市統(tǒng)一的“數(shù)據(jù)湖”,并引入更先進(jìn)的人工智能算法,實現(xiàn)對城市運行狀態(tài)的實時洞察、智能預(yù)警和協(xié)同處置。然而,與1.0版本主要聚焦技術(shù)整合不同,2.0版本將深度觸及公共管理和服務(wù)的核心流程,必然引發(fā)一場關(guān)于效率與邊界、創(chuàng)新與風(fēng)險、賦能與控制的深刻討論。
市政府常務(wù)會議室,關(guān)于“江泉慧眼2.0”項目的立項論證會正在舉行。氣氛熱烈而凝重。大屏幕上,投影著宏偉的2.0系統(tǒng)架構(gòu)圖:數(shù)據(jù)中臺、AI算法平臺、應(yīng)用賦能中心……模塊清晰,技術(shù)路徑先進(jìn)。
項目牽頭人、市大數(shù)據(jù)管理局局長李建國,一位年輕干練的技術(shù)型官員,正激情澎湃地介紹著規(guī)劃:“秦市長,各位領(lǐng)導(dǎo),‘慧眼2.0’的核心目標(biāo)是實現(xiàn)‘一網(wǎng)統(tǒng)管’和‘主動服務(wù)’。通過全域數(shù)據(jù)融合和AI分析,我們將能實時感知交通流量、能源消耗、公共安全、環(huán)境衛(wèi)生甚至社會情緒的變化,預(yù)測擁堵、事故、疫情等風(fēng)險,并自動生成最優(yōu)處置方案,派發(fā)到具體執(zhí)行單元。比如,系統(tǒng)可提前15分鐘預(yù)測某商圈將出現(xiàn)人流聚集,自動調(diào)度周邊警力、交警和志愿者前往疏導(dǎo);可根據(jù)市民畫像,主動推送其可能需要的個性化政策和服務(wù)信息……”
他的描述勾勒出一幅高效、便捷、充滿未來感的智慧城市圖景,讓在座的許多部門負(fù)責(zé)人眼前一亮,躍躍欲試。分管城建的副市長興奮地說:“太好了!如果能實時掌握工地的揚塵、噪音、渣土車軌跡,我們的精準(zhǔn)執(zhí)法效率將大大提升!” 衛(wèi)健局長也表示:“疫情常態(tài)化防控太需要這種預(yù)測預(yù)警能力了!”
然而,當(dāng)李建國提到為實現(xiàn)這些功能,需要更大范圍、更深程度地匯集公民個人信息、企業(yè)運營數(shù)據(jù)、車輛軌跡、視頻監(jiān)控甚至部分網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)時,會場的氛圍出現(xiàn)了微妙的變化。
市委常委、政法委書記王強(qiáng)眉頭緊鎖,率先潑了冷水:“建國局長的藍(lán)圖很宏偉。但是,我想問幾個關(guān)鍵問題:第一,如此海量敏感的公民個人信息匯聚到一個平臺,安全如何保障?一旦泄露,將是災(zāi)難性的!第二,AI預(yù)測的準(zhǔn)確性有多高?如果誤判,導(dǎo)致資源錯誤調(diào)度甚至引發(fā)恐慌,誰負(fù)責(zé)?第三,也是最關(guān)鍵的,這種無處不在的‘感知’,尺度在哪里?會不會從‘便民利企’滑向‘全民監(jiān)控’,侵犯公民隱私權(quán),壓抑社會活力?”
王書記的話音剛落,會場頓時安靜下來。他的擔(dān)憂,直指項目的核心倫理與法律風(fēng)險。市司法局局長隨即補(bǔ)充:“王書記的擔(dān)憂非常必要。我們必須嚴(yán)格遵守《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個人信息保護(hù)法》。任何數(shù)據(jù)的收集、使用都必須有明確的法律依據(jù)和嚴(yán)格的授權(quán)流程,要確保知情同意和最小必要原則?!垩?.0’必須在法律框架下設(shè)計運行?!?br />
一場關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新與公民權(quán)利邊界的思想碰撞,在立項之初就激烈地展開。效率的提升與權(quán)利的保障,如同天平的兩端,需要審慎的權(quán)衡。
論證會上的激烈爭論,讓秦風(fēng)意識到,“慧眼2.0”遠(yuǎn)非單純的技術(shù)項目,而是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及深層的法律、倫理和社會接受度問題。當(dāng)晚,他將李建國和劉玉鳳請到辦公室深入探討。
“建國,王書記和司法局長的意見,非常重要,甚至可以說是項目成敗的關(guān)鍵?!鼻仫L(fēng)開門見山,語氣嚴(yán)肅,“我們不能只考慮技術(shù)上的‘能不能’,必須首先考慮法律和倫理上的‘該不該’、‘能不能’。智慧城市的核心是‘為人服務(wù)’,如果以犧牲公民權(quán)利和安全感為代價,再高的效率也失去了意義。”
李建國有些委屈和焦急:“市長,技術(shù)本身是中立的,關(guān)鍵是使用它的人和管理它的規(guī)則。因噎廢食不可取??!其他先進(jìn)城市都在全力推進(jìn),我們慢了就會落后。”
劉玉鳳冷靜地分析道:“建國局長的緊迫感可以理解,但王書記的擔(dān)憂代表了社會可能存在的普遍疑慮。我們需要找到一個平衡點。我認(rèn)為,核心是建立牢不可破的‘安全護(hù)欄’和‘倫理邊界’。比如,數(shù)據(jù)采集要清單化管理,明確邊界;數(shù)據(jù)使用要脫敏處理,嚴(yán)格授權(quán);AI決策要保留人工干預(yù)的最終否決權(quán);同時,要建立獨立的外部監(jiān)督機(jī)制?!?br />
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秦風(fēng)贊同地點點頭:“玉鳳市長說得對。我們要做的,不是放棄升級,而是打造一個‘帶著鐐銬跳舞’的、負(fù)責(zé)任的、可信賴的智慧城市樣板。建國,你們技術(shù)團(tuán)隊要立刻調(diào)整方案,將數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)提升到與技術(shù)架構(gòu)同等重要的核心地位來設(shè)計,而不是事后補(bǔ)丁。要設(shè)計‘?dāng)?shù)據(jù)可用不可見’的技術(shù)路徑,探索聯(lián)邦學(xué)習(xí)、隱私計算等前沿技術(shù)的應(yīng)用?!?br />
他轉(zhuǎn)向劉玉鳳:“玉鳳市長,你牽頭,組織法制辦、司法局、政法委、網(wǎng)信辦,立即啟動《江泉市公共數(shù)據(jù)安全管理條例》和《“城市大腦”應(yīng)用倫理規(guī)范》的起草工作,為‘慧眼2.0’劃定清晰的法治軌道和倫理紅線。我們要做到技術(shù)先進(jìn)性與制度先進(jìn)性同步!”
這次深夜談話,統(tǒng)一了思想:智慧城市的升級,必須是技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新雙輪驅(qū)動,必須在效率與安全、賦能與規(guī)范之間找到最佳平衡點。
方案調(diào)整和法律起草工作緊鑼密鼓地進(jìn)行。但秦風(fēng)認(rèn)為,如此關(guān)乎每位市民的重大項目,絕不能閉門造車。他決定引入公眾參與,尋求最大公約數(shù)。
市政府官網(wǎng)和多個社交媒體平臺同步發(fā)布了“江泉慧眼2.0”規(guī)劃方案的征求意見稿,并以生動易懂的動畫、圖文形式進(jìn)行了解讀。同時,召開了多場立法聽證會和市民座談會。
聽證會現(xiàn)場,氣氛熱烈。一位大學(xué)法學(xué)教授言辭犀利:“政府利用數(shù)據(jù)提升效率我支持,但我的出行軌跡、消費習(xí)慣、社交關(guān)系,是否被分析、被使用,我必須擁有知情權(quán)和選擇權(quán)!平臺必須公開數(shù)據(jù)收集范圍和使用規(guī)則!”
一位企業(yè)代表擔(dān)憂:“我們的經(jīng)營數(shù)