HN省CS市，CSWB大廈，16層，某集團(tuán)董事長辦公室。

  L經(jīng)理和子公司總經(jīng)理當(dāng)晚乘飛機(jī)到達(dá)集團(tuán)行政部安排好的酒店后，第二天一早便來到了集團(tuán)董事長辦公室的會客廳等著。

  兩人幾乎是一夜未眠，在這樣的節(jié)骨眼上，這么急迫的把他們叫到總部來，說是開會，可是又一反往常的沒有告知會議內(nèi)容。所謂‘事出反常必有妖’，懷著忐忑的心情想要有好的睡眠是不太現(xiàn)實的。

  不一會，D董事長和W總便走了進(jìn)來。兩人趕緊起身，D董事長坐到辦公桌前，拿起桌上的文件翻閱著。W總說道：“來啦”，邊說邊跟他們倆握手。

  “剛來沒一會”，兩人回答道。

  “一路奔波辛苦了，看樣子昨晚沒有休息好吧。怎么，行政給訂的酒店住的不習(xí)慣嗎”？W總微笑著問道。

  “沒有，挺好的，這不是心里有事嘛，睡不踏實”，子公司總經(jīng)理帶著尷尬的笑容回答道。L經(jīng)理正襟危坐，這里還沒有他能插話的份。

  “叫你們來呢，主要是想問下你們對于WZ古城區(qū)域后期的管理思路，說來聽聽”，W總說道。

  “好的。剛好昨天我跟小L一起召開了小L過去后古城第一次全體客戶交流溝通會，說是溝通交流，其實主要的目的有兩個：第一，再次強(qiáng)調(diào)集團(tuán)戰(zhàn)略堅定執(zhí)行的必要性，正本清源；第二，肅清之前寧致遠(yuǎn)管理上的不良風(fēng)氣，堅決防止此類事件的再次發(fā)生”，子公司總經(jīng)理回答道。

  “什么？詳細(xì)說說”，W總臉色一下變的凝重起來。

  子公司總經(jīng)理便把那天會議的主要內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的陳述，講到客戶在會上提出的諸多問題時，W總打斷了他，面色凝重的看向D董事長，只見D董事長仍是在面不改色的批閱著手中的文件。無從分清他是否在聽著這邊的對話。

  W總?cè)滩蛔∨鹬袩?，沒想到姐夫擔(dān)心的事情還是在他的管理之下發(fā)生了，他在痛恨自己為什么沒能及早認(rèn)識到這一點并加以防范這樣就可以在姐夫的面前證明下自己的同時，更加痛恨的是自己手底下的這些個兵，沒幾個能看的長遠(yuǎn)的。

  要么是裙帶關(guān)系來的，都是沾親帶故的，礙著長輩的面子他也很少要求什么，知道他們只顧著及時行樂、各懷鬼胎，也只能是睜一只眼閉一只眼。一來自己也是長輩們看大的，二來以前都是一起玩大的，根本沒法管。

  要么是做事倒是踏踏實實勤勤懇懇的，一步步摸爬滾打晉升上來的，但是做事總是缺乏遠(yuǎn)見，要么是要先指哪才能打哪，要么是打哪了在馬后炮似的、怕馬屁似的指哪，要么就是好心辦壞事，太死板。害的自己老是在姐夫那里受訓(xùn)，真的是應(yīng)了那個墨菲定律，你覺得不好的事情可能會發(fā)生，那就一定會發(fā)生。

  當(dāng)然了，還是要怪自己吧，畢竟集團(tuán)的有些政策是無法跟下面的人詳細(xì)講清楚的，因為有些東西也上不了臺面，只能跟姐夫關(guān)起門來講話。沒辦法，家族式企業(yè)，管理起來就像一個黨派管理國家一樣，不可能所有的事情都一五一十地每個階層都知曉的，這既是不可能的也是危險的。

  少數(shù)人領(lǐng)導(dǎo)多數(shù)人，是歷史留下的完美經(jīng)驗，作重大決策的永遠(yuǎn)都是少數(shù)的精英團(tuán)體，而占多數(shù)的普通群體就只能讓他們保持在相對愚昧的狀態(tài)，讓他們僅僅因為日常生計的奔波就耗盡了所有精力了，這樣才能保持整體的穩(wěn)定，這是他在參加一家由央企培訓(xùn)師培訓(xùn)的內(nèi)部管理課程時學(xué)到悟到的。

  那既然下面的人無法獲取詳盡的信息，想讓他們做出符合自己的決策那也未免有點強(qiáng)人所難。但是給敵人留出突破口那是愚蠢的，這個溝通交流會就是這樣，愚蠢至極，因為這讓客戶們堅決站在集團(tuán)這一邊的信心發(fā)生了動搖，這樣無疑給了對手方突破的機(jī)會。

  本來客戶的選擇就是基于物質(zhì)利益，到底是站在集團(tuán)這一邊呢還是考慮下站到寧致遠(yuǎn)那一邊幫他說說好話？這個選擇本來蠻簡單的，因為寧致遠(yuǎn)那邊是根本無法為他們提供什么物質(zhì)利益的。

  做選擇嘛，要么是你能讓他得到什么物質(zhì)利益而且你能讓他看到另一方?jīng)]法給他提供物質(zhì)利益，要么就是你雖然不能給他提供什么物質(zhì)利益但你也能讓他看到另一方不但沒有物質(zhì)利益反而有害，這兩種那都是屬于可以爭取的機(jī)會。

  當(dāng)下這個交流溝通會就屬于后者，這無疑給了寧致遠(yuǎn)爭取客戶的機(jī)會，因為公司的態(tài)度明顯的侵犯了他們的利益且侵犯的不容置疑，如果有客戶站到了寧致遠(yuǎn)的那邊，寧致遠(yuǎn)就有可能判緩刑出來，這樣的話“刮骨療傷”的計劃威懾力就大打折扣了，那在這個計劃中被處罰的人，心里就會不平衡了。

  所以，他要馬上拿出解決方案來，要在敵人動手之前先動手，無論敵人是否已經(jīng)意識到這個機(jī)會還是正在意識到，究竟是否會意識到以及哪一天能意識到，當(dāng)下還不能說什么，但如果不馬上想出彌補(bǔ)方案的話，那絕對會給集團(tuán)帶來千鈞重負(fù)和無窮禍害，這件事刻不容緩。

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  W總甚至已經(jīng)預(yù)感到寧致遠(yuǎn)那邊在醞釀著一股暗流，或者說是逆流，企圖壓倒客戶堅定地站在集團(tuán)這邊的決心。天底下沒有不透風(fēng)的強(qiáng)，任何的合作也不是鐵板一塊，我們跟客戶之間本來就有這各種各樣的矛盾，只不過是通過合作和合同弱化了，或者說暫時壓制了，但是不代表這些矛盾就不存在了。

  事實上，這些矛盾不但依然存在，而且由于集團(tuán)的一些不合時宜的做法反而更加的擴(kuò)大和尖銳了，由于這些矛盾的存在和發(fā)展，也給了對手發(fā)動逆流的時間和空間，這是需要馬上去克服的。

  W總之前聽姐夫說過，‘要相信，逆流就是逆流，絕不會成為反動的主流。遇事不要慌，要沉住氣，我們有的是資源，最終的結(jié)果肯定是對我們有利的。永遠(yuǎn)不要輸了心態(tài)’，此時W總看著神情自若的D董事長，確實佩服姐夫這種遇事時的定力。

  雖然對于集團(tuán)而言，根本不需要怕寧致遠(yuǎn)那邊會掀起什么大浪來，最終的結(jié)局肯定是會按著姐夫規(guī)劃的方向走的，這一點是顯然的，毫無疑問的。但是這并代表前途就是一片光明的，或許還存在著嚴(yán)重的困難。

  因為人心是難測的，不論做什么事，都不能只看到光明的一面而看不到困難的一面，那