第30章 金猴奮起千鈞棒,玉宇澄清萬(wàn)里埃
; 我們使用的手段就是多開(kāi)店,以數(shù)量取勝,將品牌快速的、大量的投入人們眼前,造成視覺(jué)沖擊,所以我們品牌在全國(guó)24個(gè)省快速開(kāi)業(yè)了超一萬(wàn)家門(mén)店,不僅有效搶占了各大商圈的制高點(diǎn),也讓我們的產(chǎn)品得以快速讓消費(fèi)者認(rèn)可,并養(yǎng)成習(xí)慣,從這一點(diǎn)上講,公司的發(fā)展戰(zhàn)略是成功的。
我們出奇制勝,打破了行業(yè)里龍頭老大一直采用的“直營(yíng)+特許加盟”的商業(yè)模式,首次采用了“大規(guī)模品牌加盟連鎖”的商業(yè)模式,以廣大的客戶(hù)為左膀右臂,以產(chǎn)品的口味為制勝法寶。
到目前已完成了資本市場(chǎng)的上市工作,可以說(shuō),現(xiàn)在是行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。當(dāng)然了,巨大成功的背后離不開(kāi)客戶(hù)們?cè)谝痪€(xiàn)日夜的奮戰(zhàn),所有的這些,集團(tuán)都是一清二楚的?!盠經(jīng)理說(shuō)道。
“也正是因?yàn)檫@樣,我們更加有理由相信,集團(tuán)可以帶領(lǐng)我們從成功走向另一個(gè)成功。集團(tuán)深知處于當(dāng)前這個(gè)日新月異快速發(fā)展變化的社會(huì)環(huán)境之中,默守陳規(guī)是肯定會(huì)被社會(huì)淘汰的。
那么集團(tuán)在分析已經(jīng)取得的成功之上,面對(duì)行業(yè)紛繁復(fù)雜的、日新月異的變化,適時(shí)推出了第二階段的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,基于之前的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),我們有理由相信公司戰(zhàn)略的正確性和前瞻性,這個(gè)思想認(rèn)同要有。
有了基本的思想認(rèn)同,那至于手段上的不理解也好、有各方面的抱怨也好,都不要去影響執(zhí)行,我們已經(jīng)從之前的跑馬圈地打響品牌時(shí)代進(jìn)入到爭(zhēng)做行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌時(shí)代,門(mén)店就是我們的品牌形象,不把門(mén)店做的高端大氣起來(lái)、進(jìn)而以此為基礎(chǔ)再把我們產(chǎn)品的售價(jià)提上來(lái),怎么能凸顯出我們是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的地位呢?
我們看問(wèn)題不能本末倒置,當(dāng)下我們區(qū)域的平均單店?duì)I收只有2000元左右,恰恰就是之前對(duì)于新開(kāi)門(mén)店沒(méi)有進(jìn)行營(yíng)收上的具體要求導(dǎo)致的,這是管理不嚴(yán)的結(jié)果,決不能當(dāng)成維持現(xiàn)狀的原因和理由,這一點(diǎn)大家一定要明白,要有這個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)?!盠經(jīng)理耐心地說(shuō)道。
當(dāng)然了,沉疴還需用猛藥。沒(méi)有無(wú)痛的改革,所有的改革都會(huì)有陣痛期,而我們要做的就是無(wú)論用什么樣的方法都要熬過(guò)去。
對(duì)于單店?duì)I收這一塊,我在這里再跟大家明確強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),那就是新開(kāi)門(mén)店如果預(yù)估銷(xiāo)售額達(dá)不到3000元以上的,絕不通過(guò),在‘本’的這個(gè)上面絕對(duì)沒(méi)有任何可以討論和轉(zhuǎn)圜的余地,這一點(diǎn),后期由我嚴(yán)格把控,我會(huì)說(shuō)到做到,沒(méi)有任何的特例,也歡迎大家進(jìn)行監(jiān)督。當(dāng)
然,大家也不用擔(dān)心,對(duì)于已開(kāi)門(mén)店,后期會(huì)由公司成立專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)調(diào)研小組,來(lái)對(duì)門(mén)店情況進(jìn)行針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)研并據(jù)此做出相應(yīng)的市場(chǎng)活動(dòng)方案,以后的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)就是提升單店?duì)I收,力爭(zhēng)在加盟合同到期之前達(dá)到要求,這樣才能順利進(jìn)行后續(xù)的續(xù)簽工作,對(duì)于到期營(yíng)收不達(dá)標(biāo)的門(mén)店再根據(jù)具體情況看,是進(jìn)行遷址,還是就地關(guān)停。
這樣說(shuō)大家都明白了吧”,L經(jīng)理用肯定的語(yǔ)調(diào)說(shuō)出了一個(gè)問(wèn)句,這對(duì)于做管理的而言,意味著毋庸置疑。
L經(jīng)理說(shuō)完看向提問(wèn)題的客戶(hù),看他對(duì)這個(gè)回答是否滿(mǎn)意。
客戶(hù)站起來(lái)說(shuō)道:“明白大家都能明白,可是您并沒(méi)有正面回答我的問(wèn)題。您說(shuō)的這是公司制度的強(qiáng)制,不是合不合理的問(wèn)題,我承認(rèn)公司看的比我們更長(zhǎng)遠(yuǎn),但這跟當(dāng)下是否合理是兩回事。
我是個(gè)粗人,我當(dāng)然明白每個(gè)人都有自己的立場(chǎng),以自我為中心想問(wèn)題是人類(lèi)的天性,我也有這一天性。您在公司工作,您第一反應(yīng)是從公司角度考慮這很正常,您的回答只是告訴我們?cè)诠緦用媸呛侠淼?,可是我的?wèn)題是這個(gè)硬性規(guī)定在區(qū)域經(jīng)營(yíng)層面和客戶(hù)利益層面怎么體現(xiàn)出合理性”?客戶(hù)仍是不依不饒。
“公司品牌更加高端了,這樣的認(rèn)知只要我們?cè)谙M(fèi)者那里慢慢培養(yǎng)起來(lái)直至落地生根,那我們產(chǎn)品的售價(jià)自然也就可以提上去,這樣的話(huà)單店?duì)I收質(zhì)量和金額也就相應(yīng)的達(dá)標(biāo)了,大家的利潤(rùn)也就跟著上升了,更賺錢(qián)了,這就是從你說(shuō)的在區(qū)域經(jīng)營(yíng)層面和客戶(hù)利益層面角度出發(fā)合理性的體現(xiàn),這么說(shuō)能明白嗎”?L經(jīng)理耐心的解釋道。
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我不否認(rèn)您說(shuō)的很正確,但這僅僅是理論上的,理論能不能成為現(xiàn)實(shí),這里需要打個(gè)問(wèn)號(hào)。現(xiàn)實(shí)能不能按您這樣說(shuō)的邏輯遞進(jìn)演化我暫且不說(shuō),失敗的悲觀在當(dāng)下提出來(lái)也不合時(shí)宜,對(duì)吧。
那我就假定就算您對(duì)未來(lái)這樣的憧憬很有信心,未來(lái)就會(huì)按您說(shuō)的那樣去發(fā)展,那也會(huì)有個(gè)問(wèn)題,問(wèn)題是這不是一天兩天就能實(shí)現(xiàn)的,甚至不是一年兩年能實(shí)現(xiàn)的,這是個(gè)長(zhǎng)期的規(guī)劃,但這是需要我們犧牲短期的利益去進(jìn)行博弈的,對(duì)吧。
為了達(dá)成這一愿景,所有的手段和形式都是必需要犧牲我們當(dāng)下客戶(hù)的實(shí)際利益,做活動(dòng)就要我們客戶(hù)讓利給消費(fèi)者,提升品牌形象對(duì)門(mén)店進(jìn)行重新裝修就要增加我們客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)成本,所有的這些都意味著我們現(xiàn)有客戶(hù)的利潤(rùn)下降,那這里就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,是什么呢?
那就是如果我們這樣按您說(shuō)的弄了兩三年,那時(shí)候無(wú)論結(jié)果怎么樣,跟公司的加盟合同都面臨著到期要重新評(píng)估是否進(jìn)行續(xù)簽,到時(shí)候萬(wàn)一公司以一個(gè)隨便什么理由不給我們續(xù)簽了,那我們不是白忙活了?那樣的話(huà)未來(lái)發(fā)展的再好跟我們也沒(méi)有任何關(guān)系了,那我們圖什么呢?大家說(shuō)是不是這樣”?客戶(hù)一邊說(shuō)一邊向會(huì)場(chǎng)上其它的客戶(hù)求證著。
L經(jīng)理剛想說(shuō)話(huà),見(jiàn)客戶(hù)又接著說(shuō)道:“人活著,不管是做生意也好,還是干什么也好,其實(shí)都是在變相圖著什么,沒(méi)有什么可圖的,說(shuō)實(shí)話(huà),那就沒(méi)有動(dòng)力,就會(huì)陰奉陽(yáng)違。所以,與其這樣,我們?yōu)槭裁床痪瓦@樣一年賺一年的錢(qián),實(shí)實(shí)在在的,不是挺好的,為什么要讓自己少賺錢(qián)了,去賭那個(gè)不確定的未來(lái)呢?
到最后就算未來(lái)像您說(shuō)的那樣來(lái)了,可我們?cè)谧拇蟛糠挚蛻?hù)早就被公司以各種理由優(yōu)化掉了,我們都不在了,憑什么我要為別人做嫁衣?L經(jīng)理也是文化人,唐代詩(shī)人秦韜玉的《貧女》您肯定知道吧,“蓬門(mén)未識(shí)綺羅香,擬托良媒益自傷。誰(shuí)愛(ài)風(fēng)流高格調(diào),共憐時(shí)世儉梳妝。敢將十指夸針巧,不把雙眉斗畫(huà)長(zhǎng)??嗪弈昴陦航鹁€(xiàn),為他人作嫁衣裳。”
我們這樣的單店應(yīng)收放在集團(tuán)管理的全國(guó)下的區(qū)域里,那就是妥妥的貧女了,如果我們?cè)俨粸樽约嚎紤],那就真的是要‘貧賤夫妻百事哀’了,這點(diǎn)希望領(lǐng)導(dǎo)們能夠理解”??蛻?hù)說(shuō)完,又不自覺(jué)的向L經(jīng)理和身后的子公司經(jīng)理看了一眼。