一看孫雅她們?nèi)及褧?huì)員卡給拿了出來(lái)，張梅頓時(shí)就慌了。

  “沒(méi)必要吧趙小姐，你也是我們的老客戶了，你這樣搞我們很難辦的。”

  張梅原本還想打一下感情牌，誰(shuí)知道她一張嘴就把趙萱給得罪了。

  徐文站在一旁搖了搖頭。

  他之前還不明白為什么健身房里會(huì)有這兩個(gè)看起來(lái)腦殘一樣的健身教練。

  但是現(xiàn)在看了張梅的表現(xiàn)以后，徐文算是知道了。

  鄭月注意到了徐文的表情，于是忍不住在一旁開(kāi)口詢問(wèn)道：“徐哥，她剛才說(shuō)的那些話是有什么問(wèn)題嗎？”

  徐文點(diǎn)了點(diǎn)頭。

  “有問(wèn)題，而且問(wèn)題很大?！?br />
  “首先最大的問(wèn)題就是她一直在強(qiáng)調(diào)自己很難辦，強(qiáng)調(diào)自己的難處，這就是解決這類問(wèn)題最大的忌諱。”

  “你試想一下，你作為一名消費(fèi)者，在一家店里遇到了不公正的待遇，或者說(shuō)遇到了麻煩。這個(gè)時(shí)候店長(zhǎng)過(guò)來(lái)了，你原本是想要讓他幫你解決問(wèn)題的，結(jié)果他一開(kāi)口就是希望你能夠讓步，原因是你這樣鬧他會(huì)很難做，你心里是一種什么感覺(jué)？”

  之前鄭月也覺(jué)得張梅說(shuō)出來(lái)的話給人的感覺(jué)怪怪的，但現(xiàn)在聽(tīng)徐文這么一分析，她才意識(shí)到究竟是哪里出了問(wèn)題。

  的確，無(wú)論是張梅還是剛才那兩個(gè)健身教練，他們都是服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員。

  服務(wù)服務(wù)，不是讓客人為你服務(wù)，而是你為客人服務(wù)。

  從某種角度上來(lái)說(shuō)，你必須站在客人的立場(chǎng)去考慮問(wèn)題，而不是站在酒店的立場(chǎng)去考慮問(wèn)題，這才是你這個(gè)崗位存在的原因！

  但張梅的這種說(shuō)法顯然就是反其道而行之。

  她已經(jīng)不是站在趙萱她們這些客人的角度上去考慮問(wèn)題了。

  當(dāng)趙萱希望她能夠解決問(wèn)題的時(shí)候，她的第一反應(yīng)竟然是希望趙萱能夠體諒她，能夠不讓她為難！

  這簡(jiǎn)直就是聞所未聞的事情！

  直播間的網(wǎng)友也紛紛吐槽起來(lái)。

  “就這種人也能當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)？我的天啊，無(wú)論是情商還是處理問(wèn)題的手段，都顯得太低級(jí)了吧！”

  “這就只是一家健身房的店長(zhǎng)而已，你還指望她能有多高的文化素質(zhì)嗎？說(shuō)白了能夠在這種店里當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的人，從來(lái)靠的就不是自己的什么聰明才智之類的，一般都是靠別的什么東西?！?br />
  “這也很正常啊，有腦子的人誰(shuí)會(huì)愿意在一家健身房里當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)啊，一輩子到頭也就只有那么一點(diǎn)工資，最重要的是一家店的壽命最多也就十幾年。到時(shí)候這家店倒閉了你怎么去找工作？”

  網(wǎng)友們還是很清醒的。

  為什么有一些中年人明明年輕的時(shí)候看起來(lái)混得還不錯(cuò)，但是到老了以后一下子就感覺(jué)自己被社會(huì)淘汰掉了，誰(shuí)都不愿意要呢？

  其實(shí)就是這樣的道理。

  就是因?yàn)樵谠撈床臅r(shí)候沒(méi)有去拼搏，所以到老了以后，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被年輕人給刷下去了。

  其中最明顯的就是去做一些沒(méi)有前途的工作。

  此時(shí)的張梅并不知道自己就是這樣的人，她還以為自己處理得挺好。

  她帶著笑臉看著趙萱，以為趙萱會(huì)給她一個(gè)面子。

  誰(shuí)知道趙萱也笑了。

  “看來(lái)在你們這家健身房辦卡，的確是我之前瞎了眼了?！?br />
  “你不愿意給我退卡是吧？那沒(méi)關(guān)系，我現(xiàn)在就打電話讓別人來(lái)幫我退?！?br />
  當(dāng)著張梅的面，趙萱直接撥通了一個(gè)電話。

  隨后趙萱她們也不鍛煉了，只是坐在一旁安靜的玩手機(jī)。

  張梅有些懵，她還是第一次遇到這種情況，不知道應(yīng)該怎么處理了。

  要是趙萱大喊大叫都還好一點(diǎn)，結(jié)果現(xiàn)在趙萱什么都不做，就是在那里靜靜地等待著什么。

  這樣的等待讓張梅和兩名健身教練很是不安。

  就在張梅考慮要不要把這件事情告訴老板知道的時(shí)候，健身房的老板張偉正好此時(shí)從外面回來(lái)。

  當(dāng)他看見(jiàn)趙萱的時(shí)候，張偉頓時(shí)眼前一亮，熱情的走了過(guò)來(lái)。

  “趙總，好久沒(méi)有看見(jiàn)你來(lái)鍛煉了，最近工作還順利嗎？”

  趙萱看著他輕笑一聲，并沒(méi)有回答。

  張偉臉上的笑容一僵，又看了眼桌上一堆的會(huì)員卡，頓時(shí)意識(shí)到了事情不對(duì)勁。

  他連忙沖一旁站著的張梅說(shuō)道：“怎么回事？你給我解釋一下。”

  張梅連忙把剛才發(fā)生的事情和張偉說(shuō)了一遍。

  誰(shuí)知道張偉聽(tīng)了以后勃然大怒。

  他直接走過(guò)去狠狠扇了那兩人一耳光。

  “你們特么的瘋了？徐哥辦事還需要你們上去逼逼賴賴？誰(shuí)給你們的熊心豹子膽！”

  兩個(gè)大老爺們兒，被張偉扇了兩耳光后屁都不敢放一個(gè)。

  直播間的網(wǎng)友看見(jiàn)這一幕覺(jué)得十分震驚。

  “這個(gè)老板這么牛的嗎？當(dāng)著直播間的面也敢直接扇人耳光？”
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