第269章 頂級(jí)操盤(pán)手的“系統(tǒng)置換術(shù)”
昨天夜里,一個(gè)我很看好的創(chuàng)業(yè)者老張,在朋友圈發(fā)了一張凌晨三點(diǎn)的辦公室照片,配文:“只有見(jiàn)過(guò)凌晨三點(diǎn)的城市,才配談夢(mèng)想?!?br />
我發(fā)微信跟他說(shuō)了一句實(shí)話:
“老張,如果你明年這個(gè)時(shí)候還在發(fā)這種照片,你的公司離倒閉就不遠(yuǎn)了。”
他回了個(gè)驚訝的表情:“勤奮不是創(chuàng)業(yè)者的底色嗎?”
我告訴他:“勤奮是員工的底色。對(duì)于掌舵者來(lái)說(shuō),單純的肉體勤奮,往往是思維懶惰的遮羞布?!?br />
如果讀到第269章,你還認(rèn)為“親力親為”是美德,還覺(jué)得“我很忙”是價(jià)值的體現(xiàn),那你可能永遠(yuǎn)無(wú)法跨越那道隱形的階層天花板。
在商業(yè)的高維賽場(chǎng)上,決定勝負(fù)的不是你流了多少汗,而是你構(gòu)建的“系統(tǒng)”能不能自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)。
這不關(guān)乎道德,只關(guān)乎效率。
一、 “能者多勞”是商業(yè)管理中最大的謊言。
從小我們受到的教育都是“能者多勞”。在執(zhí)行層,這是真理;但在決策層,這是毒藥。
為什么很多老板做不大?
因?yàn)樗麄兲皬?qiáng)”了。
你是銷(xiāo)售出身,你嫌員工談單太慢,于是你親自上陣,哪怕是幾十萬(wàn)的小單子你也忍不住插手。
你是技術(shù)出身,你嫌員工代碼寫(xiě)得爛,于是你親自改bug,熬到半夜。
結(jié)果是什么?
你變成了公司的天花板。
只要你在場(chǎng),所有人的光芒都被你掩蓋了。
員工遇到問(wèn)題,第一反應(yīng)不是“怎么解決”,而是“等老板來(lái)”。
因?yàn)槔习迥芨愣ㄒ磺?,老板是超人?br />
而在你看來(lái),手下全是“廢物”,離了你就不轉(zhuǎn)。
這是一個(gè)死循環(huán):你越強(qiáng) > 員工越依賴 > 你越累 > 員工越得不到鍛煉 > 你更不敢放手。
真正的頂級(jí)高手,都有意無(wú)意地在修煉一種能力:裝傻。
我看過(guò)一個(gè)年?duì)I收幾十億的集團(tuán)董事長(zhǎng)開(kāi)會(huì)。
下屬匯報(bào)遇到一個(gè)棘手難題,所有人都看向董事長(zhǎng)。
董事長(zhǎng)推了推眼鏡,一臉茫然地說(shuō):“這個(gè)技術(shù)細(xì)節(jié)我不懂啊,你們才是專家。如果下周要把這個(gè)問(wèn)題解決,你們覺(jué)得需要什么支持?”
那一刻,空氣凝固了三秒。
然后,技術(shù)總監(jiān)開(kāi)始說(shuō)話,運(yùn)營(yíng)總監(jiān)開(kāi)始補(bǔ)充,大家開(kāi)始激辯方案。
最后,他們自己拿出了一個(gè)完美的解決方案。
董事長(zhǎng)做了什么?
他做了退讓。
他把自己從“全能神”的位置上撤下來(lái),制造了一個(gè)“權(quán)力的真空”。
因?yàn)檫@個(gè)真空的存在,下屬的潛能被迫爆發(fā),去填補(bǔ)這個(gè)位置。
記住:當(dāng)你是“答案”的時(shí)候,你就是團(tuán)隊(duì)的邊界。當(dāng)你開(kāi)始變成“問(wèn)題”的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)才開(kāi)始生長(zhǎng)。
二、 從“插座”升級(jí)為“電網(wǎng)架構(gòu)師”。
大多數(shù)中產(chǎn)階級(jí)精英,在職場(chǎng)中的角色,本質(zhì)上是一個(gè)多功能插座。
每個(gè)人都想插你一下。老板需要你的時(shí)間,客戶需要你的專業(yè),同事需要你的協(xié)助。
你以此為榮,覺(jué)得自己“被需要”,人緣好,能力強(qiáng)。
但這種模式有一個(gè)致命的物理缺陷:過(guò)載(Overload)。
你的時(shí)間是線性的,一天只有24小時(shí)。你的帶寬是有限的。當(dāng)你被這些具體的事務(wù)填滿時(shí),你的系統(tǒng)就會(huì)發(fā)熱、卡頓,甚至燒毀(Burnout)。
頂級(jí)富人的思維,不是做“插座”,而是做“電網(wǎng)架構(gòu)師”。
愛(ài)迪生不是那個(gè)每天在實(shí)驗(yàn)室里搓燈泡搓得最多的人。
他是那個(gè)設(shè)計(jì)了電力系統(tǒng)、融資、組建團(tuán)隊(duì)、并把專利商業(yè)化的人。
你要做的事情,是從“具體的流”中抽離出來(lái),去設(shè)計(jì)“流動(dòng)的管道”。
什么是“系統(tǒng)置換”?
假設(shè)你開(kāi)了一家咖啡店。
初級(jí)階段:
你既是老板,又是金牌咖啡師。你做的咖啡最好喝,熟客都認(rèn)你。
你每天累死累活,賺的是手藝錢(qián)。一旦你生病,店就停擺。
高級(jí)階段:
你意識(shí)到,你的“手藝”限制了規(guī)模。
于是,你做了一次殘酷的剝離。
1. SOP化(標(biāo)準(zhǔn)化):你把你做咖啡的每一個(gè)動(dòng)作,精確到秒,精確到克,寫(xiě)成一本手冊(cè)。
2. 去魅化(工具化):你不再追求“大師的手感”,而是引入能夠穩(wěn)定產(chǎn)出的機(jī)器和經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的普通員工。哪怕他們的水平只有你的80%,但只要能復(fù)制100個(gè),效益就是你的80倍。
3. 退場(chǎng)(置換):你徹底離開(kāi)吧臺(tái)。你把精力置換到“選址”、“品牌營(yíng)銷(xiāo)”、“