第507章 錢照樣能賺
“現(xiàn)在人鬧到發(fā)布會門口了,這么多媒體都在場,要是事情傳出去沒人管、沒人認賬,以后誰還敢買咱們的東西?”
他的語氣很重,仿佛已經(jīng)預(yù)見了品牌崩塌的后果。
而記者們則繼續(xù)將鏡頭對準李澤俊,追問不停:“運來的到底是什么材料?剛才我們也檢查了,組裝工藝沒問題,那問題只能出在你們這邊。
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作為供應(yīng)商,你們必須給消費者一個交代。”
李澤俊接過那件殘品,仔細查看后,臉色微變——確實,材料存在明顯缺陷。
他這才明白,為什么張明剛剛面對危機時毫不慌亂。
原來早有準備:手握合格報告,又把責(zé)任精準引向原料端。
這樣一來,哪怕日后類似問題頻發(fā),也能一口咬定是材料所致,與生產(chǎn)無關(guān)。
他沉默地翻看著那件破損產(chǎn)品,張歐美這時站了出來,擋在鏡頭前說道:“你們一直對著人臉猛拍也不合適吧?況且他現(xiàn)在也還在查原因,還沒弄清楚材料到底是怎么回事?!?br />
可那位買家聽到這話,情緒徹底崩潰,沖到李澤俊跟前哽咽起來:
“我們一家省吃儉用好幾個月才湊夠錢買了這東西,結(jié)果用了兩天就報廢了!你們至少得給我們個說法,要么修好,要么退錢!”
幾萬塊對他們來說不是小數(shù)目,如今換來一堆廢鐵,換誰都無法接受。
可一旦退款,就等于變相承認材料有問題。
李澤俊放下產(chǎn)品,盯著地上哭訴的人說:“我看了,這批料確實比合同約定的差一些,但還不至于直接導(dǎo)致產(chǎn)品損毀。
真正的問題,可能還是出在組裝流程上,你該找張明談?wù)??!?br />
這一句話,立刻讓對方覺得他們在互相推諉。
他猛地轉(zhuǎn)身,指著兩人對記者喊道:“你們都看到了!從做產(chǎn)品的到供材料的,一個個都在甩鍋!這就是他們的態(tài)度!”
“請你們一定報道出去,提醒所有人別再買他們家的東西!萬一以后碰上了,根本沒人負責(zé),血本無歸!”
記者們迅速記下他說的每一句話,并回應(yīng)道:“你放心,剛才的情況我們都錄下來了,會和發(fā)布會內(nèi)容一起對外發(fā)布?!?br />
張明見狀急忙拉住一名記者,指著鏡頭里的畫面強調(diào):“我說得很清楚了,這事兒真不是我們組裝的問題,是他們提供的材料不行,你們要客觀報道啊?!?br />
記者們面露難色——到底是工藝疏漏,還是原料缺陷,他們也分不清。
可眼下,公眾看到的,只是一場企業(yè)之間的責(zé)任推脫。
卻在張明手上見到了那份檢測報告,于是目光便落到了李澤俊身上。
“這產(chǎn)品出了問題,你打算怎么解釋?要是再不說明白材料是否達標,那我們只能認定責(zé)任全在你們公司了?!?br />
正當(dāng)張歐美以為事態(tài)無法挽回時,徐夕突然沖了進來,手里舉著手機,直接擋在記者面前。
“那天總裁去采購的時候,我一直跟在旁邊,當(dāng)時還簽了協(xié)議,你們自己看看合同上寫的什么!”
記者一行人仔細讀完合同內(nèi)容,這才意識到問題并不出在材料本身,彼此交換了個眼神后,紛紛收起設(shè)備離開了現(xiàn)場。
張明一臉茫然,望著空蕩的會議室,忍不住問:“他們到底看了什么?怎么一句話不說就走了?”
可記者早已走遠,最后留下的只有李澤俊。
他靜靜看著張明,語氣里透著失望:
“我原以為,當(dāng)他拿著那個壞產(chǎn)品上門時,你會提議做個檢測,查清楚到底是哪個環(huán)節(jié)出了岔子。
沒想到你張口就把鍋甩給我們?!?br />
張明眼神閃躲,顯然心里有鬼——他根本不愿承擔(dān)這個損失。
他盯著李澤俊,順手拿回那個損壞的產(chǎn)品,低聲辯解:
“我們做產(chǎn)品的,不就是為了賣出去嗎?要是承認是我這邊的問題,以后誰還敢買?”
李澤俊眼睜睜看著他把產(chǎn)品往垃圾桶方向帶,心頭一緊——證據(jù)一旦被毀,再無翻盤余地。
他冷冷開口:
“所以你是打算把所有責(zé)任都推給我們?可就算這樣,你覺得外面的人還會信我們的品牌嗎?”
張明反倒輕松地點了點頭:“別擔(dān)心,發(fā)布會已經(jīng)交給媒體了,明天產(chǎn)品照常上市。你們雖然背了黑鍋,但銷量上去了,錢照樣能賺?!?br />
……