誰(shuí)懂??！丟個(gè)帽子差點(diǎn)把我氣出內(nèi)傷，遇到這種司機(jī)真的會(huì)謝！

  寶子，我必須跟你吐槽一下我這禮拜的離譜經(jīng)歷，現(xiàn)在想起來還覺得又氣又好笑，怎么會(huì)有人辦事這么不靠譜??！事情得從上周六說起，那天我約了朋友去逛街，出門急急忙忙的，坐高德打車到地方下車時(shí)，隨手把我那頂新買的棒球帽落在后座了。那帽子是我蹲了好久才搶到的限量款，雖然不算特別貴，但我超喜歡，剛戴沒兩次，下車走了兩步發(fā)現(xiàn)帽子沒帶，當(dāng)時(shí)心都涼了半截。

  我趕緊打開高德APP找司機(jī)電話，手都有點(diǎn)抖，生怕聯(lián)系不上。還好平臺(tái)能看到司機(jī)的聯(lián)系方式，我立馬撥了過去，電話響了三聲就通了，我當(dāng)時(shí)還挺慶幸，覺得遇到了靠譜的司機(jī)。我特別客氣地說：“師傅您好，我剛才坐您的車，把一頂黑色的棒球帽落在后座了，您方便幫我看一下還在不在嗎？”司機(jī)在電話那頭挺爽快的，說：“哦，我看到了，在副駕座位底下呢，你放心，沒丟?！蔽乙宦犨@話，懸著的心瞬間放下了，連忙說謝謝，問他能不能幫忙寄給我，郵費(fèi)我到付就行，地址我稍后發(fā)他微信。司機(jī)一口答應(yīng)：“沒問題，我這兩天有空就給你寄，你加我微信把地址發(fā)過來吧?！?br />
  掛了電話我趕緊加了司機(jī)微信，把收貨地址仔仔細(xì)細(xì)發(fā)過去了，還特意備注了“麻煩師傅盡量發(fā)普通快遞，到付就好，辛苦您了”，他也回復(fù)了個(gè)“好的”，我當(dāng)時(shí)還覺得這師傅人不錯(cuò)，心想過個(gè)一兩天帽子就能寄到，也就沒再多想。

  結(jié)果等到周日晚上，我看快遞物流一點(diǎn)動(dòng)靜都沒有，心里有點(diǎn)犯嘀咕，想著師傅可能白天忙，沒來得及寄，再等等吧。周一早上我又看了一眼，還是沒消息，我就給司機(jī)發(fā)了條微信，問他“師傅您好，請(qǐng)問我的帽子方便寄了嗎？要是忙的話也沒關(guān)系，告訴我一聲就行”，結(jié)果這條消息發(fā)出去，石沉大海，他根本沒回。我有點(diǎn)著急了，畢竟是自己喜歡的東西，怕夜長(zhǎng)夢(mèng)多，就試著給他打了個(gè)電話，電話響了很久沒人接，最后自動(dòng)掛斷了。

  我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)不開心了，就算再忙，回條消息或者接個(gè)電話的時(shí)間總該有吧？但我還是勸自己別多想，可能師傅在開車，不方便接電話，等他有空了會(huì)回的。結(jié)果周一一整天，我隔一會(huì)兒就看一眼微信，電話也打了兩三遍，要么沒人接，要么直接掛掉，連個(gè)解釋都沒有。我這時(shí)候已經(jīng)有點(diǎn)生氣了，合著你之前答應(yīng)得好好的，現(xiàn)在就當(dāng)沒這回事了？

  到了周二早上，我實(shí)在忍不住了，又撥通了司機(jī)的電話，這次響了大概十幾秒，他終于接了。我強(qiáng)壓著心里的火氣，問他：“師傅，我那帽子您到底什么時(shí)候能寄?。繌闹芰浆F(xiàn)在都好幾天了，您要么不回消息，要么不接電話，我這心里也沒底?！彼陔娫捘穷^支支吾吾的，說：“哦，不好意思啊，前幾天有點(diǎn)忙，忘了寄了，我今天肯定給你寄，你放心吧?！蔽乙宦犓@么說，雖然還是有點(diǎn)不滿，但想著只要今天能寄就行，就說：“行，那麻煩您今天務(wù)必寄一下，到付就好，寄完了能不能給我發(fā)個(gè)快遞單號(hào)？”他又答應(yīng)了：“沒問題，寄完就給你發(fā)?！?br />
  掛了電話我總算松了口氣，以為這下能踏實(shí)了。結(jié)果到了下午三點(diǎn)多，我還沒收到快遞單號(hào)，倒是先接到了一個(gè)陌生電話，對(duì)方說是同城快遞公司的，問我：“您好，有一個(gè)從XX地址寄給您的同城快遞，運(yùn)費(fèi)80塊錢，您這邊確認(rèn)要收嗎？到付?！蔽耶?dāng)時(shí)懵了，80塊錢的同城快遞？我寄個(gè)大件行李同城也就二三十，一個(gè)帽子怎么要80？我趕緊問快遞員：“請(qǐng)問寄件人是不是一個(gè)網(wǎng)約車司機(jī)？寄的是一頂黑色棒球帽嗎？”快遞員說是的，我瞬間就明白了，肯定是那個(gè)司機(jī)寄的，而且根本沒跟我商量，直接選了這么貴的同城快遞。

  我當(dāng)時(shí)火一下子就上來了，這師傅是怎么想的?。课颐髅鞲f過寄普通快遞，十幾二十塊錢就能搞定，他倒好，直接整個(gè)80塊的，這不是故意坑人嗎？我跟快遞員說：“這個(gè)運(yùn)費(fèi)太貴了，我不接受，麻煩你退回去吧，謝謝?！笨爝f員說可以，不過退回去寄件人可能要付返程費(fèi)，我當(dāng)時(shí)也沒多想，覺得這是司機(jī)自己造成的，該他承擔(dān)。

  沒過多久，我微信就收到了司機(jī)發(fā)來的一張截圖，是快遞退回去要付10塊錢返程費(fèi)的憑證，除此之外，沒有任何文字解釋，也沒跟我說一句話。我看著那張截圖，氣不打一處來，合著你不跟我商量寄貴的快遞，現(xiàn)在退回去要花錢了，就發(fā)張截圖給我，是想讓我替你出這10塊錢？

  我立馬給他發(fā)微信，問他：“師傅，您怎么沒跟我商量就寄了80塊錢的同城快遞啊？我之前明明跟您說過寄普通快遞，十幾塊錢就夠了，現(xiàn)在退回去要10塊錢，這是您自己的問題吧？”結(jié)果他還是不回消息，我又打電話，還是沒人接，跟之前一模一樣，要么不接，要么掛掉。

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  寶子，你說氣人不氣人？從一開始他答應(yīng)寄帽子，到后來多次不回消息不接電話，再到擅自寄高價(jià)快遞，最后發(fā)個(gè)返程費(fèi)截圖就裝死，全程沒有一次主動(dòng)跟我溝通，全是我在后面追著問，他還一副理所當(dāng)然的樣子。這帽子是我落在他車上沒錯(cuò)，但他既然答應(yīng)幫忙寄，是不是應(yīng)該有點(diǎn)責(zé)任心？就算要選貴的快遞，是不是應(yīng)該先跟我商量一下？現(xiàn)在出了問題，連句解釋都沒有，還想讓我承擔(dān)額外的費(fèi)用，哪有這種道理啊！

  我本來還想著，要是他好好跟我溝通，就算多花點(diǎn)錢我可能也就認(rèn)了，但他這種態(tài)度真的太讓人反感了。所以我現(xiàn)在已經(jīng)決定了，明天（周四）先不給他打電話了，直接打高德客服電話，讓客服跟他溝通，看看他到底想怎么解決。如果客服介入了他還是這個(gè)樣子，不把帽子寄給我，也不處理這個(gè)事情，那我就天天投訴他，直到問題解決為止。我也不是非要跟他較真這10塊錢或者一頂帽子，主要是他這種不負(fù)責(zé)任、不溝通的態(tài)度太讓人窩火了，要是就這么算了，我心里實(shí)在咽不下這口氣。

  寶子，你說我這么做過分嗎？我覺得一點(diǎn)都不過分，本來就是他的問題，我只是在維護(hù)自己的權(quán)益而已。要是換成你遇到這種情況，你肯定也會(huì)生氣吧？現(xiàn)在我就盼著明天客服能給力點(diǎn)，趕緊把這個(gè)事情解決了，我真的不想再為這個(gè)帽子跟他耗下去了，太影響心情了！