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第4章 月6日下。托班寒暑假

  我:林教授,真的特別感謝您能抽出寶貴時(shí)間,與我探討教育行業(yè)這些關(guān)鍵問(wèn)題。當(dāng)下托班機(jī)構(gòu)在寒暑假面臨著不小的經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn),我通過(guò)多方調(diào)研和思考,總結(jié)出了一套創(chuàng)新模式,特別想請(qǐng)您幫忙把關(guān),看看是否可行。

  林教授:別這么客氣,年輕人有想法、肯鉆研,這是好事。教育行業(yè)正需要你們這樣的新鮮血液??彀涯愕南敕ㄔ敿?xì)說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng),咱們一起探討探討。

  我:好嘞,教授。首先是剛需型項(xiàng)目,這可是保障基礎(chǔ)收益的關(guān)鍵板塊。就拿小學(xué)低年級(jí)的孩子來(lái)說(shuō),我們計(jì)劃開(kāi)設(shè)拼音/寫(xiě)字突擊班,課程設(shè)計(jì)是21天讓孩子們熟練掌握一年級(jí)上冊(cè)的相關(guān)內(nèi)容。您也知道,剛上小學(xué)的孩子在拼音和寫(xiě)字上要是基礎(chǔ)打不好,后續(xù)學(xué)習(xí)會(huì)很吃力,家長(zhǎng)們對(duì)這塊也特別重視。還有初中預(yù)備班,我們打算開(kāi)展新初一數(shù)學(xué)思維訓(xùn)練課程,用數(shù)獨(dú)游戲這種趣味性十足的方式,培養(yǎng)孩子們的代數(shù)思維。畢竟初中數(shù)學(xué)和小學(xué)相比,難度和思維方式都有很大轉(zhuǎn)變,提前做好思維訓(xùn)練,對(duì)孩子們順利過(guò)渡到初中學(xué)習(xí)幫助很大。在報(bào)價(jià)策略上,我們初步定為1980元/周,這個(gè)費(fèi)用里包含了精心編寫(xiě)的教材,以及每日為家長(zhǎng)提供詳細(xì)的孩子學(xué)習(xí)報(bào)告,方便家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子的學(xué)習(xí)進(jìn)展。您覺(jué)得這樣的課程設(shè)置和定價(jià),在市場(chǎng)上會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)力嗎?

  林教授:從教育剛需角度出發(fā),你的思路非常清晰,精準(zhǔn)地抓住了家長(zhǎng)的痛點(diǎn)和孩子的學(xué)習(xí)需求。小學(xué)低年級(jí)著重拼音和寫(xiě)字,初中預(yù)備階段聚焦數(shù)學(xué)思維訓(xùn)練,這兩個(gè)切入點(diǎn)選得很準(zhǔn)。21天集中突擊的模式,符合家長(zhǎng)們希望孩子短期內(nèi)快速提升能力的心理預(yù)期。定價(jià)方面,1980元/周,考慮到包含教材和每日學(xué)習(xí)報(bào)告,只要能切實(shí)保證教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平,在同類(lèi)型機(jī)構(gòu)中是具備一定競(jìng)爭(zhēng)力的。不過(guò),在教學(xué)過(guò)程中,一定要注意教學(xué)方法的科學(xué)性和趣味性。像拼音和寫(xiě)字教學(xué),可以多融入一些兒歌、動(dòng)畫(huà)等元素,讓孩子們?cè)谳p松愉快的氛圍中學(xué)習(xí),避免因?yàn)楦邚?qiáng)度的突擊學(xué)習(xí),讓孩子產(chǎn)生抵觸情緒。對(duì)于數(shù)獨(dú)游戲培養(yǎng)代數(shù)思維,要循序漸進(jìn),從簡(jiǎn)單的數(shù)獨(dú)題目入手,逐步引導(dǎo)孩子掌握解題技巧和思維方法,不能急于求成。

  我:聽(tīng)您這么一說(shuō),我豁然開(kāi)朗,細(xì)節(jié)方面確實(shí)得好好打磨。接下來(lái)還有托管 + 特色課程包項(xiàng)目。基礎(chǔ)托管時(shí)間設(shè)定在8:30 - 17:30 ,這個(gè)時(shí)間段基本覆蓋了大多數(shù)家長(zhǎng)的工作時(shí)間,能滿(mǎn)足他們?nèi)粘M泄芎⒆拥男枨?。在這個(gè)基礎(chǔ)上,我們疊加了午間的STEM工坊,安排樂(lè)高機(jī)器人編程體驗(yàn)課程。您也了解,現(xiàn)在科技發(fā)展日新月異,編程教育越來(lái)越受到重視,通過(guò)樂(lè)高機(jī)器人這種直觀有趣的方式,讓孩子們從小接觸編程知識(shí),培養(yǎng)邏輯思維和動(dòng)手能力,家長(zhǎng)們對(duì)這類(lèi)課程的認(rèn)可度也越來(lái)越高。傍晚時(shí)段則安排藝術(shù)療愈課程,比如沙畫(huà)情緒管理課。孩子們經(jīng)過(guò)一天的學(xué)習(xí),通過(guò)沙畫(huà)創(chuàng)作這種藝術(shù)形式,釋放情緒、表達(dá)內(nèi)心感受,對(duì)他們的心理健康發(fā)展很有幫助。在定價(jià)上,普通托管是120元/天,增值課程則根據(jù)課程內(nèi)容和成本,另加80 - 150元/項(xiàng)。您對(duì)這個(gè)項(xiàng)目有什么看法呢?

  林教授:這個(gè)組合很有創(chuàng)意,充分體現(xiàn)了差異化服務(wù)的理念?;A(chǔ)托管滿(mǎn)足了家長(zhǎng)的基本需求,而特色課程包則為機(jī)構(gòu)打造了獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。STEM課程和藝術(shù)療愈課程都緊跟當(dāng)下素質(zhì)教育的發(fā)展潮流,對(duì)孩子的綜合素養(yǎng)提升大有裨益。定價(jià)方面,根據(jù)不同課程的成本和市場(chǎng)需求靈活定價(jià),具有一定的合理性和靈活性。但要特別注意特色課程的師資配備,一定要聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)且有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師。比如樂(lè)高機(jī)器人編程課程的老師,不僅要熟悉編程知識(shí),還要懂得如何引導(dǎo)孩子學(xué)習(xí),能夠用簡(jiǎn)單易懂的方式講解復(fù)雜的概念;沙畫(huà)情緒管理課的老師,需要具備藝術(shù)素養(yǎng)和心理學(xué)知識(shí),能夠真正幫助孩子通過(guò)沙畫(huà)進(jìn)行情緒疏導(dǎo)。只有保證課程質(zhì)量,才能贏得家長(zhǎng)的信任和口碑。

  我:您的建議太關(guān)鍵了,師資這塊確實(shí)是重中之重。接下來(lái)是高溢價(jià)項(xiàng)目,這可是我們的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。先說(shuō)職場(chǎng)家長(zhǎng)特需服務(wù),考慮到很多上班族早上時(shí)間緊張,我們推出7:30早托服務(wù),還貼心地為孩子們提供營(yíng)養(yǎng)早餐,徹底解決上班族送托難題。晚上呢,設(shè)置19:00延遲托管,為了讓孩子們?cè)诘却议L(zhǎng)的過(guò)程中也能有愉快的體驗(yàn),我們搭配了睡前故事會(huì)。在計(jì)費(fèi)方式上,采用按分鐘計(jì)費(fèi),就像上海有機(jī)構(gòu)推出的“超時(shí)托管卡”,每分鐘1元,據(jù)了解,旺季的時(shí)候月增收能達(dá)到3萬(wàn) + 。您覺(jué)得這種服務(wù)和計(jì)費(fèi)模式可行嗎?

  林教授:這一服務(wù)精準(zhǔn)地瞄準(zhǔn)了職場(chǎng)家長(zhǎng)的痛點(diǎn),充分考慮到了他們工作時(shí)間與孩子托管時(shí)間的沖突。早托提供早餐,延遲托管搭配睡前故事會(huì),這些細(xì)節(jié)都體現(xiàn)了對(duì)孩子和家長(zhǎng)的關(guān)懷。按分鐘計(jì)費(fèi)的模式很新穎,具有很強(qiáng)的靈活性,能滿(mǎn)足不同家長(zhǎng)的實(shí)際需求。不過(guò),在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,要格外注意安全和服務(wù)質(zhì)量。早餐的食材采購(gòu)要嚴(yán)格把關(guān),確保食品安全和營(yíng)養(yǎng)均衡,根據(jù)孩子的營(yíng)養(yǎng)需求合理搭配食物種類(lèi)。睡前故事會(huì)的內(nèi)容選擇也至關(guān)重要,要挑選積極向上、富有童趣且能幫助孩子放松入睡的故事,講故事的方式也要生動(dòng)有趣,讓孩子們享受這個(gè)過(guò)程。同時(shí),要做好人員安排,確保早托和延遲托管期間都有足夠的老師照顧孩子,讓家長(zhǎng)們毫無(wú)后顧之憂,這樣他們才會(huì)愿意為這項(xiàng)服務(wù)買(mǎi)單。

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  我:您考慮得太周全了,這些細(xì)節(jié)確實(shí)容易被忽視。還有主題研學(xué)營(yíng)項(xiàng)目,比如城市生存挑戰(zhàn)研學(xué)營(yíng),孩子們將在模擬環(huán)境中體驗(yàn)超市采購(gòu)、公交出行、緊急求助等生活場(chǎng)景。通過(guò)這些活動(dòng),能極大地鍛煉他們的生活能力、應(yīng)變能力和社會(huì)交往能力。另外還有非遺手作周,我們會(huì)邀請(qǐng)民間藝人走進(jìn)課堂,教孩子們制作皮影、扎染等傳統(tǒng)非遺技藝。讓孩子們?cè)趧?dòng)手實(shí)踐中,感受傳統(tǒng)文化的魅力,傳承和弘揚(yáng)非遺文化。在收益模型上,我們初步定為4980元/5天,這個(gè)費(fèi)用包含了保險(xiǎn)、物料以及最后的成果展費(fèi)用。您覺(jué)得這個(gè)定價(jià)和項(xiàng)目?jī)?nèi)容,對(duì)家長(zhǎng)和孩子會(huì)有吸引力嗎?

  林教授:主題研學(xué)營(yíng)是一種非常好的素質(zhì)教育實(shí)踐形式,你策劃的這兩個(gè)主題都很有意義。城市生存挑戰(zhàn)能讓孩子們走出舒適區(qū),親身體驗(yàn)生活中的各種挑戰(zhàn),培養(yǎng)他們的獨(dú)立能力和解決問(wèn)題的能力,這對(duì)孩子的成長(zhǎng)至關(guān)重要。非遺手作周則為傳承和保護(hù)傳統(tǒng)文化搭建了一個(gè)很好的平臺(tái),讓孩子們從小接觸非遺,激發(fā)他們對(duì)傳統(tǒng)文化的熱愛(ài)。定價(jià)方面,4980元/5天,考慮到包含的保險(xiǎn)、物料和成果展等服務(wù)內(nèi)容,如果能夠?yàn)楹⒆觽兲峁┴S富且高質(zhì)量的研學(xué)體驗(yàn),這個(gè)價(jià)格在市場(chǎng)上是具有一定競(jìng)爭(zhēng)力的。但要做好前期的宣傳推廣工作,通過(guò)多種渠道,如線上社交媒體、線下講座等,向家長(zhǎng)詳細(xì)介紹研學(xué)營(yíng)的課程安排、教學(xué)目標(biāo)和預(yù)期效果,讓家長(zhǎng)充分了解研學(xué)營(yíng)的價(jià)值,這樣才能吸引更多的孩子報(bào)名參加。

  我:好的,宣傳推廣這塊我會(huì)重點(diǎn)關(guān)注。接下來(lái)是輕資產(chǎn)合作模式。先說(shuō)異業(yè)聯(lián)盟快閃課,我們計(jì)劃與舞蹈機(jī)構(gòu)

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