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第426章 。平衡自我和同事

  我:大師,我在這職場(chǎng)的漩渦中實(shí)在是感到迷茫又痛苦,不知如何是好,還望大師能為我指點(diǎn)迷津。

  大師:年輕人,莫要著急,且將你的困惑細(xì)細(xì)道來(lái)。

  我:大師,我在職場(chǎng)中遇到了兩大難題。其一,我不知道如何在團(tuán)隊(duì)中平衡自我表達(dá)與團(tuán)隊(duì)關(guān)系。我有很多想法,也渴望展現(xiàn)自己,可又擔(dān)心這樣會(huì)讓同事覺(jué)得我過(guò)于高調(diào)、不合群。其二,我常常會(huì)因?yàn)楹屯碌恼J(rèn)知差異,而產(chǎn)生一種難以抑制的“厭蠢感”,這讓我內(nèi)心十分煎熬,也影響了我和同事之間的相處。

  大師:這兩個(gè)問(wèn)題,看似復(fù)雜,實(shí)則有跡可循。先來(lái)說(shuō)說(shuō)這“厭蠢感”,你可曾思考過(guò)它的本質(zhì)究竟為何?

  我:我不太明白,大師,這“厭蠢感”不就是覺(jué)得別人不如自己聰明,對(duì)事物的理解和認(rèn)知不如自己深刻嗎?

  大師:這只是表象。你眼中所謂的“高端話題”,比如哲學(xué)、科技、藝術(shù)這些你擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,對(duì)他人而言,或許與他們的生活場(chǎng)景和工作需求相差甚遠(yuǎn)。斯坦福大學(xué)有研究顯示,當(dāng)人對(duì)某一領(lǐng)域過(guò)于熟悉時(shí),便容易陷入“知識(shí)的詛咒”,誤以為他人也應(yīng)具備同等的認(rèn)知水平,進(jìn)而產(chǎn)生“對(duì)方愚蠢”的錯(cuò)覺(jué)。你想想,是不是這個(gè)道理?

  我:(若有所思)好像確實(shí)是這樣,我總是不自覺(jué)地就認(rèn)為大家應(yīng)該和我一樣對(duì)這些話題感興趣,也能理解我的想法,看來(lái)是我太自以為是了。

  大師:不僅如此,你還要學(xué)會(huì)區(qū)分“無(wú)知”與“不感興趣”。同事們對(duì)你的話題無(wú)動(dòng)于衷,未必是他們真的愚笨,更有可能是興趣、經(jīng)歷或價(jià)值觀的不同。就好比熱衷炒股的人,可能很難理解你對(duì)量子物理的滿腔熱忱。

  我:(恍然大悟)原來(lái)是這樣,我之前一直都誤解他們了,還因此心里對(duì)他們有些不滿,真是不應(yīng)該。那大師,我該如何調(diào)整自己的認(rèn)知,改善這種情況呢?

  大師:這便要做到從“俯視”到“平視”。首先,要明確“專(zhuān)業(yè)自信”與“社交謙遜”的邊界。你需明白,同事關(guān)系的本質(zhì)是協(xié)作,而非學(xué)術(shù)交流。過(guò)度地展示自己的知識(shí)優(yōu)勢(shì),很可能會(huì)被他人視為“炫耀”,反而會(huì)削弱同事對(duì)你的信任。

  我:(微微點(diǎn)頭)確實(shí),在職場(chǎng)中,工作的順利完成才是最重要的,可我具體該怎么做呢?

  大師:在你的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,你自然要保持自信,發(fā)揮出自己的專(zhuān)業(yè)能力。但在社交場(chǎng)合,你要主動(dòng)去傾聽(tīng)他人的需求。比如,當(dāng)同事們討論育兒話題時(shí),即便你對(duì)此毫無(wú)興趣,你也可以問(wèn)上一句:“孩子上幼兒園適應(yīng)得如何?”而不是強(qiáng)行把話題引到“蒙臺(tái)梭利教育法的哲學(xué)基礎(chǔ)”上。

  我:嗯,這樣既能表達(dá)關(guān)心,又不會(huì)顯得突兀,我記住了。那還有其他方面需要注意的嗎?

  大師:你還要學(xué)會(huì)尋找價(jià)值感的多維來(lái)源。若你總是通過(guò)“碾壓他人智商”來(lái)獲得快感,這說(shuō)明你可能過(guò)度依賴(lài)外部的認(rèn)可了。你應(yīng)當(dāng)嘗試通過(guò)獨(dú)立成就,比如完成個(gè)人項(xiàng)目、學(xué)習(xí)新技能等,來(lái)建立屬于自己的內(nèi)在價(jià)值感。

  我:大師說(shuō)得極是,我之前太在意別人對(duì)我的看法了,以后我會(huì)多專(zhuān)注于自身能力的提升。那在溝通方面,我又該如何做,才能改善和同事之間的關(guān)系呢?

  大師:這便要設(shè)計(jì)“兼容性溝通”策略了。其一,你要用“翻譯思維”降維表達(dá)。將那些復(fù)雜的概念轉(zhuǎn)化為生活化的比喻。就像你想向同事解釋“區(qū)塊鏈”,你可以說(shuō):“就像一群人共同記賬,誰(shuí)都不能偷偷改數(shù)字,保證公平。”而不是一堆術(shù)語(yǔ)堆砌,說(shuō)“這是一個(gè)去中心化的分布式賬本技術(shù)……”,除非對(duì)方明確表現(xiàn)出興趣。

  我:(眼睛一亮)這個(gè)方法好,這樣大家就更容易理解了,也不會(huì)覺(jué)得我在說(shuō)一些聽(tīng)不懂的天書(shū)。

  大師:其二,你要學(xué)會(huì)制造“好奇心鉤子”。先拋出結(jié)果引發(fā)他人的興趣,再?zèng)Q定是否深入講解。比如,你可以說(shuō):“我最近在研究一個(gè)能預(yù)測(cè)股市趨勢(shì)的AI模型,發(fā)現(xiàn)它和炒菜火候控制有點(diǎn)像……”如果對(duì)方追問(wèn),你再詳細(xì)展開(kāi);要是對(duì)方反應(yīng)平淡,那就及時(shí)收住話題。

  我:嗯,這樣既能引起別人的興趣,又不會(huì)讓別人覺(jué)得厭煩,真是個(gè)巧妙的方法。

  大師:其三,你要主動(dòng)創(chuàng)造共同話題。平日里多觀察同事們?nèi)粘S懻摰慕裹c(diǎn),比如健身、綜藝、育兒等,提前儲(chǔ)備一些相關(guān)的“淺層知識(shí)”。就像面對(duì)健身人群,你可以聊“生酮飲食的利弊”;對(duì)于喜歡看綜藝的觀眾,你可以談?wù)劇澳趁餍堑墓P(guān)策略”。關(guān)鍵不在于迎合,而是建立起對(duì)話的橋梁。

  我:明白了,大師,通過(guò)這些方法,應(yīng)該能更好地和同事溝通交流,增進(jìn)彼此的關(guān)系。那要是在和同事交流的過(guò)程中,還是忍不住產(chǎn)生“厭蠢感”,該怎么辦呢?

  大師:這便需要一些應(yīng)急方案了。首先,你可以設(shè)置“社交能量配額”。如果某次聊天讓你感到煩躁不已,你可以借口“接個(gè)電話”或者“回郵件”暫時(shí)離場(chǎng),避免情緒當(dāng)場(chǎng)爆發(fā),不然只會(huì)讓關(guān)系更加惡化。

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  我:這確實(shí)是個(gè)避免沖突的好辦法,及時(shí)離開(kāi)那個(gè)讓自己不舒服的環(huán)境,也能讓自己冷靜下來(lái)。

  大師:其次,你可以建立“精神安全屋”。在同事圈之外,去尋找那些與你同頻的交流者,比如行業(yè)社群、線下興趣小組等。在那里,你可以盡情地釋放自己的表達(dá)欲,減少在職場(chǎng)社交中的壓抑感。

  我:嗯,有一個(gè)能暢所欲言的地方,確實(shí)能緩解很多壓力。大師,聽(tīng)您說(shuō)了這么多,我感覺(jué)受益良多,但我還是想請(qǐng)您再給我講講,在職場(chǎng)中,我到底該如何把握表達(dá)的尺度呢?

  大師:你要記住,把同事當(dāng)作是幫你完成工作的協(xié)作節(jié)點(diǎn),而非尋求知識(shí)共鳴的靈魂伴侶。與其糾結(jié)于“他們不懂我”,不如多思考“如何讓他們更愿意支持我的工作”。

  我:(陷入沉思)也就是說(shuō),在職場(chǎng)中,工作目標(biāo)才是首要的,要從這個(gè)角度出發(fā)去處理和同事的關(guān)系。

  大師:正是如此。對(duì)于關(guān)鍵的同事,比如直屬領(lǐng)導(dǎo),你可以進(jìn)行“知識(shí)滲透”。但在分享行業(yè)前沿趨勢(shì)時(shí),你要用“這對(duì)我們下季度KPI可能

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