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第156章 京東外賣

  當(dāng)我踏入大師那充滿智慧氛圍的書房時,大師正靜靜地坐在書桌前,翻閱著一些資料。

  我恭敬地向大師行禮,表達了自己對京東外賣的困惑與興趣:“大師,京東外賣進入本地生活服務(wù)市場,引起了很大的轟動。我對它的商業(yè)模式很感興趣,也想知道這對我們普通人來說有哪些機會和挑戰(zhàn),您能給我講講嗎?”

  大師放下手中的資料,微笑著示意我坐下,然后緩緩說道:“京東外賣的入局確實為本地生活服務(wù)市場帶來了新的變量。它有著獨特的差異化競爭策略,這些策略既體現(xiàn)了京東的戰(zhàn)略布局,也為市場帶來了新的競爭格局?!?br />
  我聽得聚精會神,連忙追問:“大師,那京東外賣的差異化競爭策略具體體現(xiàn)在哪些方面呢?”

  大師思索片刻,說道:“首先是品質(zhì)化定位。京東外賣聚焦‘品質(zhì)堂食餐飲商家’,要求入駐商家必須具備線下實體店資質(zhì),并且要通過嚴格的審核,比如大眾點評評分需在3.8分以上。它的首批合作品牌包括瑞幸咖啡、喜茶、海底撈等連鎖餐飲企業(yè)。這樣做的目的是通過食品安全背書和高端品牌集群,與美團、餓了么形成明顯的差異化競爭,吸引那些對品質(zhì)有較高要求的消費者?!?br />
  我點點頭,接著問:“大師,除了品質(zhì)化定位,還有其他的競爭策略嗎?”

  大師繼續(xù)說道:“有的,零傭金政策也是一大亮點。在2025年5月1日前入駐的商家可享受全年免傭金,商家僅需承擔(dān)配送費。你要知道,美團商家傭金率普遍在20%-30%之間,京東的這一零傭金政策直接針對了行業(yè)痛點,能顯著降低商家成本,這無疑會吸引很多優(yōu)質(zhì)餐飲品牌考慮遷移到京東外賣平臺?!?br />
  我不禁感嘆:“這政策確實很有吸引力。那在物流配送方面,京東外賣又有什么優(yōu)勢呢?”

  大師微笑著說:“京東外賣依托達達集團130萬活躍騎手和覆蓋2300余縣區(qū)市的配送網(wǎng)絡(luò),推出了‘達達秒送’服務(wù),承諾30分鐘送達。京東還計劃通過高頻外賣訂單帶動生鮮、3C數(shù)碼等低頻即時零售品類的增長,構(gòu)建‘電商+本地生活’的生態(tài)閉環(huán)。這樣的物流體系協(xié)同,不僅能提升外賣配送的效率,還能拓展業(yè)務(wù)邊界,實現(xiàn)多元化發(fā)展?!?br />
  我認真領(lǐng)會著大師的講解,又問道:“大師,京東外賣的這些策略聽起來很有前景,那對于我們普通人來說,有哪些參與的機會呢?”

  大師目光堅定地說:“普通人在京東外賣的發(fā)展中確實有不少機會。比如商家推廣員,這是一個低成本的創(chuàng)富風(fēng)口。成功推薦商家入駐,推廣員可獲得100-170元/單的傭金,有些能力強的推廣員日簽單量可達5單以上,月收入甚至可以突破萬元?!?br />
  我眼睛一亮,急切地問:“大師,那具體該怎么成為商家推廣員呢?”

  大師耐心地解釋道:“首先,你可以通過任推邦等正規(guī)拉新平臺獲取推廣授權(quán),不過需要使用指定邀請碼。然后,重點去拓展那些未入駐美團的優(yōu)質(zhì)堂食商家,利用‘零傭金+京東7.5億用戶流量’作為談判籌碼。同時,借助平臺提供的標(biāo)準(zhǔn)化話術(shù)模板和商家數(shù)據(jù)分析工具,能有效提升轉(zhuǎn)化率。”

  我邊記錄邊說:“原來如此,那除了商家推廣員,還有其他機會嗎?”

  大師接著說:“當(dāng)然有,騎手職業(yè)也是一個高保障的就業(yè)選擇。在一線城市,全職騎手底薪6800元,每單還有8-10元的提成,再加上綜合補貼,月收入可達1.4萬元,這顯著高于美團騎手。而且,自2025年3月1日起,京東為全職騎手繳納五險一金,兼職騎手也提供意外險和健康醫(yī)療險,京東成為了行業(yè)首個全面覆蓋社保的外賣平臺。此外,京東還通過‘星級騎手’認證體系,為騎手提供了晉升至物流管理崗的機會,打破了傳統(tǒng)騎手職業(yè)的天花板?!?br />
  我感嘆道:“這對騎手來說確實是很好的福利和發(fā)展機會。那區(qū)域代理方面呢,又有哪些優(yōu)勢呢?”

  大師回答道:“在首批開放的39個重點城市,比如北上廣深等,區(qū)域代理商可獲取更高階的權(quán)限。他們可以享受商家入駐傭金分成上浮10%-15%,還能獲得本地化運營支持,像商圈熱力圖、競品分析報告等。并且,區(qū)域代理商還能參與平臺補貼政策的制定,這無疑為他們在當(dāng)?shù)厥袌龅陌l(fā)展提供了很多便利?!?br />
  我聽得熱血沸騰,可又突然想到:“大師,聽起來機會很多,但肯定也存在一些挑戰(zhàn)和風(fēng)險吧?”

  大師點點頭,嚴肅地說:“沒錯,任何商業(yè)機會都伴隨著挑戰(zhàn)和風(fēng)險。在商家端,當(dāng)前入駐商家以連鎖品牌為主,中小商家通過率不足30%。部分已入駐商家反映單量不穩(wěn)定,日均訂單量不足美團的1/5,而且后臺管理系統(tǒng)的體驗也較差?!?br />
  我皺了皺眉頭,又問:“那在運力匹配方面呢,會不會也有問題?”

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  大師繼續(xù)說道:“運力匹配確實存在難題。達達騎手更適應(yīng)商超配送節(jié)奏,面對餐飲高峰期訂單時,容易出現(xiàn)運力短缺的情況。測試顯示,午晚高峰時段超時率比美團高22%。這對于外賣服務(wù)的質(zhì)量和用戶體驗會有一定的影響?!?br />
  我接著問:“那在用戶方面,京東外賣面臨著哪些挑戰(zhàn)呢?”

  大師回答道:“用戶習(xí)慣壁壘是一個不小的挑戰(zhàn)。美團APP日均打開次數(shù)是京東的7倍,用戶遷移需要持續(xù)的補貼。目前京東外賣的優(yōu)惠力度有限,比如滿6減5券,與美團同品類商品價差不足5%,這使得吸引用戶從美團轉(zhuǎn)移到京東外賣存在一定難度。”

  我又想到了平臺的盈利問題,問道:“大師,京東外賣實行零傭金政策,那它的盈利模式可持續(xù)嗎?”

  大師思索了一下,說:“這確實是一個值得關(guān)注的問題。京東外賣每單配送成本約20元,而美團為9.2元,零傭金政策下平臺需要通過廣告和供應(yīng)鏈服務(wù)盈利,其商業(yè)模式的可持續(xù)性還有待驗證。這需要京東在后續(xù)的發(fā)展中不斷優(yōu)化和調(diào)整策略?!?br />
  我認真思考著大師的話,說道:“大師,那對于我們普通人來說,如果想?yún)⑴c京東外賣相關(guān)業(yè)務(wù),您有什么建議嗎?”

  大師語重心長地

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