第19章 迭代改進(jìn)
倉庫區(qū)新流程帶來的效率提升,如同給瀕危的病人輸了一口救命的真氣,雖未根治痼疾,卻實(shí)實(shí)在在地爭取到了喘息的時間。王審知心中那“開源”的念頭愈發(fā)強(qiáng)烈,但他深知,在向外尋找新的糧草來源之前,必須先將內(nèi)部這把“節(jié)流”的刀磨得更加鋒利。而獨(dú)輪車的量產(chǎn)與持續(xù)改進(jìn),便是這“磨刀”工程中至關(guān)重要的一環(huán)。
他帶著阿福再次來到工匠營區(qū)。與上次第一輛原型車散架時的冷清與尷尬不同,此次營區(qū)內(nèi)熱火朝天。鋸木聲、刨削聲、敲擊聲不絕于耳,空氣中彌漫著新鮮木料的清香和桐油的味道。趙革師傅正指揮著十余名工匠,按照成功原型車的規(guī)格,緊張地制作第二批共十輛獨(dú)輪車。
看到王審知到來,趙革停下手中的活計(jì),迎了上來,臉上帶著疲憊卻滿足的笑容:“參軍來了?!闭Z氣已然十分熟稔。
“趙師傅辛苦,”王審知回禮,目光掃過那些已初具雛形的車架和堆疊的部件,“進(jìn)展如何?”
“料已備齊,人手也分派妥當(dāng),照這個速度,再有三五日,這十輛便可交付使用?!壁w革答道,隨即又微微皺眉,“只是……量產(chǎn)之下,一些問題也顯出來了?!?br />
“哦?什么問題?”王審知立刻追問。他深知從原型到量產(chǎn),必然會出現(xiàn)新的挑戰(zhàn)。
趙革引他走到一個正在組裝的車架前,指著一根車轅道:“參軍你看,這根轅木的彎度,與旁邊那根略有差異。雖是同一種木材,但每根木頭的紋理、韌性皆有微小差別,純靠手工彎制,難以完全一致。單個使用無妨,但若放在一起,細(xì)微差異積累,恐影響整車性能,也難以后期更換維修?!?br />
王審知仔細(xì)看去,果然如此。完全依賴匠人的經(jīng)驗(yàn)和手感,無法實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),這無疑會制約大規(guī)模應(yīng)用和維護(hù)。
“還有這車輪,”趙革又指向一個正在安裝的輪子,“輻條的榫眼,深淺稍有偏差,裝入后車輪的平整度便有影響,推行時易顛簸,長遠(yuǎn)看磨損也快。”
這正是古代手工業(yè)生產(chǎn)的普遍困境——質(zhì)量依賴于工匠個人的技藝水平,難以保證大批量產(chǎn)品的一致性。
王審知沉吟片刻,腦中飛快地搜索著現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的核心概念?!摆w師傅,我們或許需要一些‘標(biāo)準(zhǔn)’和‘模具’?!?br />
“標(biāo)準(zhǔn)?模具?”趙革疑惑地重復(fù)著這兩個詞。
“正是。”王審知蹲下身,撿起一根炭筆,在一塊木板上畫起來,“比如這車轅,我們能否確定一個最優(yōu)的彎曲弧度和尺寸,制作一個標(biāo)準(zhǔn)的‘樣軌’?所有匠人制作車轅時,都以這個樣軌為基準(zhǔn)進(jìn)行比對修正,盡可能消除差異?!?br />
他又畫了一個圓和幾條線:“還有這車輪。我們制作一個標(biāo)準(zhǔn)的圓規(guī)和量角器,確定輪轂大小、輻條數(shù)目和角度。甚至可以為關(guān)鍵部位的榫眼,制作幾個標(biāo)準(zhǔn)的‘鉆?!颉嬀€模板’,確保每個榫眼的位置、深淺、角度都一致!”
趙革聽著聽著,眼睛越來越亮。這些想法對他而言是全新的,但卻直擊痛點(diǎn)?!皹榆墶0濉畎?!”他拍了一下大腿,“如此,便是新手匠人,依樣制作,也能做出七八分像!且壞了也容易找到替換的零件!”
說干就干。王審知立刻與趙革投入了“標(biāo)準(zhǔn)化”的工作。他們以那輛成功的原型車為基準(zhǔn),反復(fù)測量、討論、驗(yàn)證,最終確定了車轅弧度的樣軌、車輪直徑的標(biāo)準(zhǔn)、輻條角度的量規(guī),甚至還為幾個關(guān)鍵榫卯結(jié)構(gòu)制作了簡單的木質(zhì)定位模具。
這個過程本身,又是一次“迭代改進(jìn)”。他們發(fā)現(xiàn)原型車上某些看似完美的設(shè)計(jì),在追求標(biāo)準(zhǔn)化的過程中暴露出可以進(jìn)一步優(yōu)化的空間。例如,車轅的握把處,原型車是直的,但根據(jù)多位試用輔兵的反饋,略帶一點(diǎn)彎曲似乎更省力。于是,在新的標(biāo)準(zhǔn)中,這一點(diǎn)被吸納了進(jìn)去。
標(biāo)準(zhǔn)化工具的制作和應(yīng)用,起初讓一些習(xí)慣了自由發(fā)揮的老匠人感到些許不適,覺得受到了束縛。但當(dāng)他們看到按照新標(biāo)準(zhǔn)制作出的部件嚴(yán)絲合縫,組裝效率大大提高,且質(zhì)量穩(wěn)定時,那點(diǎn)不適便迅速被效率和成就感所取代。
王審知趁機(jī)提出了更進(jìn)一步的“迭代”理念:“趙師傅,諸位匠作。此車并非完美無缺,日后在的使用中,必會發(fā)現(xiàn)新的問題,或有好用的新想法。我們需將這些反饋都記下來,定期匯總研討。好的,便吸納進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)中;不好的,便想法改進(jìn)。如此,我們的車才能越做越好,越做越合用!這就叫‘迭代改進(jìn)’。”
匠人們似懂非懂,但“越做越好”的道理是明白的。王審知讓阿福準(zhǔn)備了一個竹箱,掛在工棚顯眼處,名曰“建言箱”,鼓勵任何使用或制作獨(dú)輪車的人,將發(fā)現(xiàn)的問題或改進(jìn)想法寫下來(或畫下來)投入箱中,定期開啟查看。
就在第二批獨(dú)輪車即將完工之際,第一條來自“前線”的反饋就通過一位滿頭大汗的輔兵隊(duì)長傳了回來。
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“王參軍!趙師傅!那車好用是好用,”隊(duì)長抹著汗,指著剛運(yùn)柴回來的一輛車,“就是走那田埂泥濘路時,這木輪子容易陷進(jìn)去,忒費(fèi)勁!要是輪子能再寬些,或者有個啥東西能防陷就好了?”
王審知和趙革對視一眼,立刻蹲到那輛車旁檢查輪子,上面果然沾滿了泥濘。這又是一個原型測試時未曾充分考慮到的實(shí)際應(yīng)用場景!
“輪子加寬,固然能減少壓強(qiáng),防陷,但也會增加重量和阻力……”王審知沉吟道。
趙革卻盯著泥濘的輪子,若有所思:“或許……不必整個加寬。參軍,您看可否在現(xiàn)有輪子外側(cè),加裝一圈略寬的木質(zhì)‘擋泥板’或‘防陷圈’?既能在泥地提供些許浮力,又不至于增加太多重量,平時好路也不影響?!?br />
“好主意!”王審知贊道,“這就叫‘最小化改進(jìn)’!趙師傅,您立刻帶人試做幾種不同寬度的防陷圈,裝上試試效果!”
于是,第三批計(jì)劃生產(chǎn)的獨(dú)輪車圖紙上,又增加了“可選配防陷圈”的備注。而這條來自普通士兵的反饋和建議,王審知特意讓阿福用紅筆記錄下來,并在下一次工匠聚議時當(dāng)眾表揚(yáng),并給予了提建議的輔兵隊(duì)長一小袋鹽作為獎勵。消息傳開,士卒們參與“迭代改進(jìn)”的熱情頓時高漲起來。