第224章 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
二期智慧物流樞紐工地的轟鳴聲,終于擺脫了那份被扼住咽喉的沉悶,恢復(fù)了它應(yīng)有的澎湃節(jié)奏。物料封鎖的陰云徹底散去,但區(qū)委副書記、副區(qū)長(zhǎng)秦風(fēng)的心中,并沒有被勝利的松弛感填滿。他的腦海里,如同高速運(yùn)轉(zhuǎn)的精密引擎,復(fù)盤著危機(jī)的每一個(gè)環(huán)節(jié),解析著其中蘊(yùn)含的深刻教訓(xùn)與寶貴經(jīng)驗(yàn)。危機(jī),從來不應(yīng)只是終點(diǎn),更應(yīng)是制度進(jìn)化的起點(diǎn),是動(dòng)能轉(zhuǎn)換的跳板。
一場(chǎng)規(guī)格不高卻份量十足的小范圍會(huì)議,在區(qū)政府第三會(huì)議室低調(diào)召開。秦風(fēng)作為主持人,坐在橢圓桌的一端。與會(huì)的是由他牽頭、發(fā)改、經(jīng)信、法制辦、以及審計(jì)部門抽調(diào)骨干組成的“重大工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防控專項(xiàng)工作小組”。陽(yáng)光透過百葉窗的縫隙,在桌面上投射出整齊的光帶,氣氛肅靜而務(wù)實(shí)。
“同志們,”秦風(fēng)的聲音沉穩(wěn)有力,目光掃過在場(chǎng)專注的面孔,“‘深谷計(jì)劃’成功驗(yàn)證了我們一些理念的可行性,但也暴露了制度的軟肋與協(xié)同的障礙。這份成績(jī)單,只能算及格線上的‘慘勝’。現(xiàn)在,我們要做的,是把流血的教訓(xùn),鍛造成防御的甲胄?!?br />
大屏幕上,是羅珊團(tuán)隊(duì)整理的“深谷計(jì)劃”全流程數(shù)據(jù)圖譜:
供應(yīng)商庫(kù)激活延遲;
跨區(qū)域信息壁障帶來的額外溝通成本;
備用物資調(diào)配中的隱性損耗點(diǎn);
以及最關(guān)鍵——規(guī)則對(duì)于‘異常干預(yù)’的預(yù)警與快速反制機(jī)制缺失。
“我們的目標(biāo)很明確,”秦風(fēng)指著圖譜上被重點(diǎn)標(biāo)注的節(jié)點(diǎn),“第一,要將行之有效的應(yīng)急機(jī)制固化下來。第二,構(gòu)建具有預(yù)見性的防御體系?!彼聪蚍ㄖ妻k主任:“老陳,辛苦你們,結(jié)合實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),牽頭起草《云峽區(qū)重大工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈韌性保障工作指引》草案。核心要義:明確各級(jí)職責(zé)、規(guī)范應(yīng)急流程(特別是‘深谷級(jí)’響應(yīng)觸發(fā)條件與指揮鏈)、強(qiáng)化信息互通(尤其是跨區(qū)域協(xié)調(diào)框架)、細(xì)化權(quán)責(zé)邊界! 這個(gè)草案,會(huì)后兩天內(nèi)形成初稿,征求相關(guān)部門意見,爭(zhēng)取下周提交區(qū)委常委會(huì)審議!”(注:作為副書記/副區(qū)長(zhǎng),他推動(dòng)并主導(dǎo)起草,但決策權(quán)在常委會(huì)。)
“第二,”秦風(fēng)轉(zhuǎn)向發(fā)改局負(fù)責(zé)人,“對(duì)接省市相關(guān)部門的前期溝通很重要。我們需要把這次應(yīng)對(duì)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)提煉升華,形成一份有說服力的報(bào)告和建議,向上級(jí)呼吁對(duì)‘陽(yáng)光采購(gòu)鏈’此類創(chuàng)新平臺(tái)的更多認(rèn)可和支持。特別是‘剛需2.0’系統(tǒng)升級(jí)所需的區(qū)塊鏈存證、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)模塊等關(guān)鍵技術(shù)支撐,需要更高級(jí)別的制度保障和資源傾斜。小范圍跨區(qū)域快速協(xié)商機(jī)制的建立,也要納入呼吁的范疇。報(bào)告由你們主筆,我最后把關(guān)。”(注:作為副書記/副區(qū)長(zhǎng),協(xié)調(diào)撰寫并審定向上級(jí)爭(zhēng)取資源的報(bào)告)
“第三,”秦風(fēng)的目光落在羅珊身上:“技術(shù)先行?!畡傂?.0’的內(nèi)測(cè)版必須盡快拿出階段性成果。重點(diǎn)測(cè)試全域供應(yīng)商圖譜的協(xié)同能力和新風(fēng)險(xiǎn)模型的預(yù)警精度。下周,我會(huì)安排一次專題研討,邀請(qǐng)幾家關(guān)鍵的戰(zhàn)略供應(yīng)商和部分工程承建方代表,閉門溝通需求和建議?!?br />
區(qū)政務(wù)服務(wù)中心三樓,剛剛掛牌的“數(shù)字政務(wù)推進(jìn)科”內(nèi)。秦風(fēng)站在一塊巨大的電子屏前,上面展示著一個(gè)全新的線上模塊概念圖——“云峽民聲直通車”。
“要把這個(gè)平臺(tái)做實(shí),不是簡(jiǎn)單的網(wǎng)頁(yè)搬家!”秦風(fēng)對(duì)負(fù)責(zé)的科員強(qiáng)調(diào),“關(guān)鍵在于‘直通’!用戶提交一個(gè)問題,后臺(tái)要有智能分流引擎,自動(dòng)識(shí)別歸屬部門,同步觸發(fā)部門待辦和區(qū)委區(qū)政府督查室(協(xié)同秦風(fēng)的副書記角色)效能監(jiān)督計(jì)時(shí),處理流程可視化跟蹤,處理結(jié)果強(qiáng)制要求在線評(píng)價(jià)回訪! 投訴不是終點(diǎn),群眾‘說了有人聽、聽了有反饋、反饋要滿意’才是閉環(huán)!技術(shù)保障能跟上嗎?”
“秦副書記放心!”年輕的項(xiàng)目經(jīng)理干勁十足,“平臺(tái)底層對(duì)接了AI語(yǔ)義識(shí)別引擎和大數(shù)據(jù)挖掘工具,確保分流準(zhǔn)確,流轉(zhuǎn)高效!App界面設(shè)計(jì)也已進(jìn)入用戶測(cè)試階段,確保操作簡(jiǎn)單,老人用著也順手!”
“好!上線倒計(jì)時(shí),十天!”秦風(fēng)下了決心。民意渠道的打通與高效運(yùn)轉(zhuǎn),是另一塊無形的韌土。
更具創(chuàng)新性的動(dòng)作出現(xiàn)在工地外圍。幾輛印有“云峽重點(diǎn)項(xiàng)目監(jiān)督”標(biāo)識(shí)的面包車停在二期工程一期剛開放的安全觀景區(qū)外。幾名頭戴特殊智能安全頭盔、身穿醒目橙色馬甲(印有“市民觀察員”字樣)的中老年人,在安全工程師和專業(yè)講解員的陪同下,正在通過頭盔自帶的高清攝像頭和AR疊加說明功能,饒有興致地“近距離”觀察著遠(yuǎn)處正在吊裝的巨大預(yù)制梁結(jié)構(gòu)。頭盔內(nèi)投射的虛擬影像,清晰地標(biāo)識(shí)著關(guān)鍵焊點(diǎn)、鋼筋密度和保護(hù)層厚度等信息。
“哎喲,這東西看著可厚實(shí)!鋼筋綁得這叫一個(gè)密!跟以前咱們蓋房子可不一樣!”一位退休老教師張大媽興奮地對(duì)同行的觀察員說,聲音通過頭盔對(duì)講系統(tǒng)清晰地傳出來。旁邊一位區(qū)人大代表(也是觀察團(tuán)成員)則對(duì)著頭盔內(nèi)置的記錄鍵說:“觀察到預(yù)制構(gòu)件表面光潔度達(dá)標(biāo),未見明顯蜂窩麻面,建議繼續(xù)保持標(biāo)準(zhǔn)化施工?!?br />
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“我們的目標(biāo)是讓監(jiān)督透明化、體驗(yàn)化、常態(tài)化?!鼻仫L(fēng)在現(xiàn)場(chǎng)(保持安全距離)對(duì)小徐和宣傳部的干部說:“每月兩次固定開放日,隨機(jī)邀請(qǐng)市民代表、吸收區(qū)‘兩代表一委員’參與。用最直觀的方式讓大家看到,政府花的每一分錢、工程質(zhì)量的每一道關(guān)口,都經(jīng)得起陽(yáng)光下放大鏡的檢視!這才是真正的凝聚人心! 安全防護(hù)和技術(shù)講解務(wù)必要到位!”
幾公里外,區(qū)政府另一間會(huì)議室里,氣氛則更加聚焦于未來。會(huì)議室門口新掛上了一塊牌子:“云峽區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展與‘智造引擎’申報(bào)前期研究專班”。
秦風(fēng)坐在會(huì)議桌首端,面色肅然。參會(huì)的是他精心挑選的專班核心成員:羅珊(技術(shù)核心)、經(jīng)信局長(zhǎng)(產(chǎn)業(yè)政策)、科技局長(zhǎng)(科研合作)、招商局副局長(zhǎng)(項(xiàng)目招引)、以及區(qū)內(nèi)正在進(jìn)行智能化改造的老牌區(qū)屬機(jī)械廠——“云河精工”的副總工。
“……從可靠的渠道了解到,省里的‘智造引擎’計(jì)劃即將啟動(dòng),重點(diǎn)扶持方向很可能錨定在傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型!”秦風(fēng)的開場(chǎng)白沒有多余寒暄,直指核心,“這是我們?cè)茘{將區(qū)位優(yōu)勢(shì)(即將建成的物流樞紐)和治理優(yōu)勢(shì)(陽(yáng)光采購(gòu)鏈等數(shù)字化成果)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)升級(jí)動(dòng)能的戰(zhàn)略機(jī)遇!錯(cuò)過就是罪過!”
他示意羅珊?jiǎn)?dòng)大屏幕:“結(jié)合我們的優(yōu)勢(shì),初步建議申報(bào)主攻方向:智能物流裝備與柔性智能倉(cāng)儲(chǔ)解決方案