第155章 對(duì)基層的暗訪
只見(jiàn)整個(gè)辦事大廳內(nèi),用木板簡(jiǎn)易的隔出了一片區(qū)域用作辦公區(qū),半人高的位置上,挖出了一個(gè)個(gè)圓洞用來(lái)收取材料,4個(gè)服務(wù)窗口只打開(kāi)了一個(gè)。唯一開(kāi)著的一個(gè)窗口,在遞送材料的時(shí)候,還要彎著腰。
林天海實(shí)在是沒(méi)有想到縣工商局的這個(gè)對(duì)外服務(wù)窗口居然是如此的簡(jiǎn)陋。如此的糊弄,雖然是周末,但是前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾還是不少的,可是只開(kāi)了一個(gè)窗口,顯然也是讓排隊(duì)的大家都怨聲載道。
林天海走到一旁的休息區(qū),大家都很有序的按照順序排隊(duì)坐在休息區(qū)的椅子上。一位拿著一摞材料的男子看到林天海走過(guò)來(lái),開(kāi)口道:“哥們,你也是來(lái)辦業(yè)務(wù)的?”
“是啊,沒(méi)想到這么多人?!绷痔旌kS口說(shuō)道。
“我勸你啊別耽誤工夫了,周一早點(diǎn)來(lái)吧,照這個(gè)速度,辦不了幾人,估計(jì)今天啊,輪不到咱們了?!蹦凶訜o(wú)奈的說(shuō)道。
“不能吧,咱們這都進(jìn)來(lái)了,怎么也應(yīng)該給辦完了吧。”林天海將信將疑的說(shuō)道。
“嘿,哥們,你是第一次來(lái)吧?一看你就沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)?!蹦凶涌粗痔旌I衩刭赓獾恼f(shuō)道。
“怎么說(shuō)?”林天海問(wèn)道。
“只要到了下班點(diǎn),別管有沒(méi)有人排隊(duì),人家肯定是到點(diǎn)清人的,誰(shuí)還給你辦完了在啊,而且啊,你也別想著能夠一次就好,不跑個(gè)三五次的,絕對(duì)辦不好?!蹦凶有攀牡┑┑恼f(shuō)道。
“那這窗口每天就開(kāi)一個(gè)么,還是只有周末這樣啊?!绷痔旌@^續(xù)問(wèn)道。
“天天都這樣啊,永遠(yuǎn)只開(kāi)一個(gè)窗口啊,里邊的人辦著業(yè)務(wù)還得聊天呢,一個(gè)小時(shí)辦不了幾個(gè)人?!蹦凶宇H有些無(wú)奈的說(shuō)道。
就在兩人說(shuō)話間,時(shí)間指向了16:50分,一名保安從辦公區(qū)走了出來(lái),溜達(dá)到了眾人的面前,手里拎著一串的鑰匙。
“我說(shuō)各位,到點(diǎn)下班了啊,需要辦業(yè)務(wù)的,周一再來(lái)了。”
大家聽(tīng)到,紛紛無(wú)奈的起身,準(zhǔn)備離開(kāi)。
看不下去的林天海忍不住開(kāi)口說(shuō)道:“我說(shuō)你們這就開(kāi)一個(gè)窗口,壓根也沒(méi)辦幾個(gè)人的業(yè)務(wù),是不是應(yīng)該給我們辦完了啊。”
保安看著林天海,有些不屑的說(shuō)道:“你說(shuō)應(yīng)該辦完了辦完了,你給出加班費(fèi)么?再說(shuō)了,系統(tǒng)到點(diǎn)就關(guān)閉了,告訴你辦不了就辦不了,你要著急,周一就早點(diǎn)來(lái)排隊(duì)?!?br />
“可是你們這么低的辦事效率,讓我們?cè)趺崔k理啊,不行,今天必須得給我們辦理了,要不我們不走了。”林天海帶頭說(shuō)道。
聽(tīng)到林天海這么說(shuō),憋了一肚子氣的其他人也都紛紛開(kāi)口,要求繼續(xù)給辦理,否則就不走了。
保安將眾人在林天海的帶頭下,紛紛開(kāi)始叫嚷起來(lái),惡狠狠的瞪了林天海一眼后,舉起手中的警棍說(shuō)道:“我告訴你們啊,這里是政府機(jī)關(guān),你們要是在鬧事,小心我報(bào)警給你們都抓起來(lái)。”
保安的話明顯嚇到了眾人,大家的聲音也都小了起來(lái)。見(jiàn)狀,保安更是得意了起來(lái),“趕緊都離開(kāi)大廳了,現(xiàn)在下班了,我要鎖門(mén)了,告訴你們,在鬧事可沒(méi)你們的好果子吃?!?br />
“你們領(lǐng)導(dǎo)呢,我們要見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo),必須要給我們一個(gè)說(shuō)法?!绷痔旌@^續(xù)說(shuō)道。
“我說(shuō)你這個(gè)人,怎么就你事多?你帶頭鬧事,信不信我現(xiàn)在就把你抓起來(lái)?”保安一邊說(shuō)著,一邊扒開(kāi)人群走到了林天海的面前。
“哥們,走吧,走吧,你回頭還得來(lái)辦業(yè)務(wù)呢,到時(shí)候給你穿小鞋,卡你幾次,讓你多跑幾趟,得不償失?!眲偛藕土痔旌Uf(shuō)話的男子連忙拉著林天海向外面走去。
走出門(mén)外,保安便用力將門(mén)關(guān)上,然后鎖了起來(lái),見(jiàn)林天?;仡^看他,不由得露出了得意的笑容。
“縣長(zhǎng),剛才的事我都錄下來(lái)了。”一旁的王軍拿著手機(jī)說(shuō)道。原來(lái)早在林天海剛剛進(jìn)門(mén)的時(shí)候,王軍就悄悄的跟了進(jìn)去,一直拿著手機(jī)拍下了剛才發(fā)生的一切。
“真是沒(méi)想到,縣里布置的工作,到了基層居然是這么執(zhí)行的,這不是故意為難群眾,抹黑政府的形象么?”林天海十分的憤怒。
“是啊,縣長(zhǎng),真是沒(méi)想到,一個(gè)小小的對(duì)方辦公窗口居然是這樣的,政府前腳剛說(shuō)要服務(wù)群眾,每周增加一天的辦公時(shí)間,方便群眾辦理業(yè)務(wù),結(jié)果他們就這么來(lái)執(zhí)行,百姓看了會(huì)怎么想,只會(huì)覺(jué)得政府在作秀,政府的公信力就是這么慢慢消失的?!蓖踯娨彩遣挥傻母袊@道。
“王軍,類似的情況,縣里還多么?”林天海問(wèn)道。
“據(jù)我所知,可能還是個(gè)別的現(xiàn)象吧,但是或多或少的,群眾在辦理相關(guān)的業(yè)務(wù)時(shí),都并不是那么的順利?!蓖踯娙鐚?shí)的說(shuō)道。
“看來(lái),很多的領(lǐng)導(dǎo)干部還是抱有僥幸的心理啊,對(duì)于很多的工作還是存在應(yīng)付的情況啊。”這次臨時(shí)起意的暗訪,讓林天海再一次的看到了很多不為人知的一面,縱然縣里的干部經(jīng)過(guò)了多次的調(diào)整,對(duì)于工作作風(fēng)的問(wèn)題也強(qiáng)調(diào)了很多次,但是還是有人頂風(fēng)作案,不為所動(dòng),依舊我行我素。
晚上,林天海把費(fèi)銘叫了出來(lái),和他說(shuō)起了下午去工商局見(jiàn)到的那一幕。
“費(fèi)銘,你們發(fā)改局存在這些情況么?”
“縣長(zhǎng),我們那里是肯定沒(méi)有這種情況的,我們的對(duì)外窗口都是仿照銀行柜臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)改造的,甚至都是完全開(kāi)放的窗口,讓群眾和我們可以面對(duì)面的交流,辦理業(yè)務(wù)?!辟M(fèi)銘連忙匯報(bào)道。
聽(tīng)到費(fèi)銘的話,林天海滿意的點(diǎn)了點(diǎn)頭,接著又生氣的說(shuō)道:“真是不知道這些人到底是怎么樣的,對(duì)待群眾難道就有這么大的惡意么?那些口號(hào)難道就只是嘴上說(shuō)說(shuō)么?”
“縣長(zhǎng),您也不用生氣,這種的領(lǐng)導(dǎo),什么時(shí)候都會(huì)存在的,別看對(duì)群眾是這樣的,對(duì)待上級(jí)他們可能就不是這個(gè)態(tài)度了,沒(méi)準(zhǔn)就是各種奉承迎合,溜須拍馬了。”費(fèi)銘說(shuō)道。
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