夏沐上前一步，輕輕拍了拍夏欣雨的肩膀，隨即轉(zhuǎn)向中年男子。

  她臉上帶著誠懇的笑意，聲音帶著幾分歉意：

  “這位先生，實在抱歉，讓您跑這一趟還受了氣?！?br />
  “不管是螃蟹吐水還是其他原因，重量沒達標(biāo)就是我們的問題，您先消消氣，咱們慢慢解決?！?br />
  她說話時，目光始終落在男子臉上，沒有半分敷衍。

  中年人本還緊繃著的臉色，見她態(tài)度坦蕩，沒一句辯解，語氣不自覺緩和了些：

  “你就是老板吧！”

  “我也不是故意來鬧事，只是花了高價買的螃蟹，回家一稱差了分量，換誰心里都不舒服?！?br />
  “這螃蟹我是肯定不要的！”

  “您說的是。”

  夏沐點點頭，接過男子遞來的盒子隨后又拿出電子秤。

  她小心地取出一只螃蟹放在秤盤上，電子秤數(shù)字跳了兩下后穩(wěn)定在“189g”。

  一旁的夏欣雨湊過來看，忍不住小聲嘀咕：

  “才差 11g，客人回家說不定放了一晚，水……”

  看到夏沐盯著她，夏欣雨立刻閉上了嘴。

  夏沐卻沒接話，又接連稱了食盒里另外幾只，除了第一只外，其他都是沒有問題的。

  她放下螃蟹，抬頭看向中年男子，語氣更顯歉意：

  “先生，一只大閘蟹的重量不合規(guī)，這確實是我們的問題?！?br />
  “這樣，我給您兩種補償方案，您看哪種合適？”

  “第一個方案：不合規(guī)的那只，我直接給你退一賠三，一只大閘蟹是78塊，我直接給你轉(zhuǎn)312塊?！?br />
  “第二個方案：我給你補5只4~4.5兩的大閘蟹。”

  “你看你是喜歡那種方案？？？”

  聽完夏沐給出的方案，中年男子愣了愣。

  原本，他都已經(jīng)做好了舌戰(zhàn)群儒的打算。

  然而萬萬沒想到，夏沐這么干脆就承認(rèn)錯誤。

  不但承認(rèn)了錯誤，還立刻給出了解決辦法。

  最重要是，解決辦法還相當(dāng)大氣。

  只是一瞬間，他原本的怒氣散了大半。

  男人沒有立刻回答，而是仔細(xì)琢磨了一下。

  很顯然，在這兩個方案中，后者的價值必然是更高的。

  不過，一時半刻他又沒法吃掉那么多的大閘蟹。

  沉吟片刻他才重新開口：

  “老板大氣！！那我就要退一賠三吧?！?br />
  “我這都買了好幾只大閘蟹了，要是再來幾只，肯定是吃不完的?！?br />
  對于客人的選擇，夏沐自然沒有意見。

  她爽快地掏出手機，果斷掃碼把錢轉(zhuǎn)了過去。

  夏沐看著轉(zhuǎn)賬成功的界面彈出，才將手機收起，又彎腰將盒子輕輕推回中年男子面前，語氣依舊溫和：

  “先生，錢款已經(jīng)轉(zhuǎn)過去了，您查收一下?！?br />
  “實在抱歉，這次讓您體驗不好，以后我們會更嚴(yán)格把控重量，絕不會再出現(xiàn)這種情況?！?br />
  中年男子看到微信上已經(jīng)到賬的提示，臉上最后一點陰霾也散了。

  他拿起盒子語氣緩和了不少：

  “行，看你們處理得痛快，我也不揪著這事不放了。

  希望你們以后真能多注意，我還挺喜歡吃你們家螃蟹的?！?br />
  “一定一定！”

  夏沐笑著應(yīng)下，等人已經(jīng)上車離開他這才收回目光。

  圍觀的吃瓜群眾頓時議論紛紛：

  “夏老板這處理方式敞亮！就沖這態(tài)度，以后我們還來你家吃！”

  “可不是嘛，換別家說不定還得扯半天，哪會這么干脆退一賠三?！?br />
  “做生意就得這樣，講誠信才長久！”

  ······

  夏沐笑著和一眾吃瓜群眾又閑扯了一會，一群人眼看沒有熱鬧可看了也沒有繼續(xù)多待，很快就散開了。

  見圍觀的人都已經(jīng)走了，夏欣雨就忍不住皺著眉抱怨：

  “姐，那只螃蟹就差11克，幾乎可以忽略不計了?！?br />
  “他回家放了一晚，說不定是吐了水?！?br />
  “就算你要賠，直接退一只就得了，你何必直接退一賠三，這損失也太大了?！?br />
  夏沐搖了搖頭，隨后低聲解釋道：

  “欣雨，你覺得13克是小事，但對客人來說，差了就是差了。”

  “你覺得13克可以忽略不計，那么14克呢？20克呢？”

  “既