“你耳朵也不差，能夠聽出音響是德國殿堂的？”程老板對這個病人也是刮目相看。

  病人似乎覺得這沒什么了不起的：“我的藝術細胞比較豐富，平時大部分時間是畫畫，偶爾的業(yè)余活動也是聽聽音樂?！?br />
  “你的音響也是德國殿堂的？”程老板算是遇上知音。

  自從這套音響擺在這里，很多病人聽過，但是還沒人說出音響的品牌。

  病人躺在手術床上說：“正是，不過我的那套是入門級的，而且是舊貨，一個高中同學移民澳大利亞，在這邊的房子賣掉了，他的音響就是德國殿堂的，送給我，我當寶貝擺在客廳，沒事就聽聽，自然就習慣這音色，你這套更好?！?br />
  “不要抬頭，容易引起頭痛?！甭樽磲t(yī)師按住病人，他想坐起來說話。

  椎管內麻醉，麻醉后6個小時要去枕平臥，否則容易引起低顱壓，引起頭痛。

  “你找我做服務體驗官，算是找對人，我們搞藝術的，感官非常靈敏，也就是直覺非常好，你的服務好與不好，我不是去做邏輯分析，而是用心去感覺，用直覺去感受，比如你這個手術室的布局，非常好，沒有讓人有強烈的金屬和銳器的感覺，再加上這音響的音樂，病人對手術室的恐懼感完全被消除，一般的手術室，一進去，有一種強烈的金屬銳器的威脅感，會讓人覺得害怕、恐懼和不安?！辈∪藴蕚溥^床，還在說。

  金屬銳器的威脅感？

  楊平還是第一次聽說手術室有這種威脅感，很是好奇：“金屬銳器威脅感？你這個詞語有點新鮮?！?br />
  “這是我自創(chuàng)的，憑感覺說出來的?！辈∪诉^床到平車上，還不想走。

  目前為了改進醫(yī)院的服務，程老板要找一批病人來做體驗官，只有病人才能夠體驗住院流程，哪些做得好，哪些做得不好。

  “你這套音響確實非常棒！”楊平聽了，也感覺十分舒服。

  讓音樂來進行心理按摩，緩解病人術前的緊張不安，程老板對醫(yī)院人性化細節(jié)的關注，非常到位。

  病人是人，不是機器，現(xiàn)代的醫(yī)學模式是生物-心理-社會醫(yī)學模式，而不是單一的生物模式。

  楊平剛剛也注意到，從病房到電梯，再到手術室，那些壁畫，也非?？季浚梢跃徑獠∪说木o張心理，讓病人進入一種放松、信任、充滿希望的狀態(tài)。

  “從裝修風格、墻壁掛畫、手術室音響，包括這些曲子的挑選，我跑了幾次奧地利，請一個心理醫(yī)生幫忙定制方案，他是很多高端醫(yī)院的心理學顧問?！背汤习遄院赖卣f。

  “要不，你們手術室，我送一套過去？”程老板看楊平非常喜歡這音響。

  楊平擺擺手：“不用了。”

  “這個病人，以后可以在四肢長骨髓腔里放一根髓內釘，分散應力，減少骨折的概率?！?br />
  楊平分析了這個病人的病情，四肢長骨骨密度很差，長骨兩端其實還算可以，他骨折部位概率最大的是四肢長骨骨干。

  除了進行常規(guī)的抗骨質松治療，提高骨密度。

  還有一種辦法，在四肢長骨髓腔放一根髓內釘，分散應力負荷，減少骨折的可能。即使骨折，如果在骨干部位，有髓內釘作為支撐，骨折不會移位，無需手術，只需讓肢體休息，骨折又可以愈合。

  這種手術的作用是預防骨折，不過，這種髓內釘要定制，依據病人四肢長骨的髓腔形狀和長度定制。

  “專業(yè)的事，交給專業(yè)的人，你是專家，你幫我拿主意?！辈∪送膺@個方案。

  這些年他搞美術培訓班，也掙了一點錢，經濟上比較寬裕，不然也不會花四萬去割包皮。

  他因為身體的缺陷，天天宅在家里畫畫，從小到大，專于這一行，自然而然水平不錯。

  這一雙藍眼睛，反倒為他增加不少方便，就像一塊標志性的招牌，被人當成了獨特的藝術氣質。

  他從美院畢業(yè)后就開辦繪畫培訓班，這多么年，大家都非常熟悉。

  一傳十，十傳百，都知道，那個藍眼睛的美術老師開辦的培訓班，非常不錯。

  他靠著美術這門學藝，不僅養(yǎng)家糊口，還能過上不錯的生活。

  每逢旅游旺季，他還能去省內一些旅游區(qū)，租個攤位，畫畫藝術人像，掙點錢。

  病人還想跟醫(yī)生聊天，程老板讓病人安心回病房：“回頭有空我們聊聊?！?br />
  待病人走后，蔡院長說：“這家伙不會有什么誤會吧？以為我們推薦的方案，跟云健的什么割包皮、AI體檢、防癌治療一樣？”

  不過說完，蔡院長又覺得自己多嘴了。

  經蔡院長提醒，楊平覺得有道理，剛剛這么建議，有些病人會產生誤會。不過一想，自己現(xiàn)在喜歡直來直去，節(jié)約時間，沒精力去轉彎抹角。

  “四萬的包皮他都沒有誤會，正兒八經給他治病，他就誤會？你想多了?！背汤习逵X得蔡院長多嘴。

  “你還別這么說，我遇到過這樣的病人，做個頭發(fā)一兩千不嫌貴，要她做磁共振，幾百塊，哇哇叫；給狗洗澡幾十塊不嫌貴，自己掛號看病十幾塊舍不得?！碧K南晨給蔡院長臺階下。

  程老板領著楊平和蘇南晨，到醫(yī)院又轉了幾圈，新裝修后，他們還沒有仔細看過。

  這個醫(yī)院在老程的管理下，井井有條，制度嚴明，醫(yī)生護士按規(guī)則辦事，又不缺少活力，沒有在規(guī)則下不堪重負。

  以這個醫(yī)院為起點，發(fā)展為一所國際化知名醫(yī)院，非常有希望。