第172章 如何解決問題
這京城中,稍微有些名氣的鋪?zhàn)?,背后都是有靠山的。這是所有人都心知肚明的事情。
特別是這通宜坊中的鋪?zhàn)樱话愕倪_(dá)官顯貴還夠不著這邊。
而這些靠山都被人們統(tǒng)一的稱作東家。
有些善于鉆營(yíng)的人,還會(huì)把這些隱藏在背后的關(guān)系網(wǎng)給扒拉出來,以備后用。
宋卿辭從來沒有在人前露過臉,可是她剛剛下馬車,就有人知道了她的身份,還當(dāng)著大庭廣眾的叫破了。
要說這里面沒有某些人的手筆,那是打死他也不信的。
宋卿辭對(duì)著銀星耳語了幾句,銀星就找了一處還能離開的空隙退下了。
鄭源看見宋卿辭心里更慌了。
他才剛剛接手賞月樓沒有幾天,就捅出了這么大的婁子,他額頭上的汗更加的大顆了。
‘‘少夫人···’’他剛想說些什么請(qǐng)罪的話,就被宋卿辭抬手打斷了。
‘‘廢話少說,現(xiàn)在什么情況?’’
沒等鄭源再開口,人群里一個(gè)穿著儒衫的讀書人上到前面來,對(duì)著宋卿辭一拱手道,‘‘在下劉琦,是定了今日品茗宴的人。可是,這位鄭掌柜卻說,今日沒辦法開門營(yíng)業(yè)。不知道這位東家想如何解決啊?總不能一句抱歉就把我給打發(fā)了吧?!’’
這個(gè)叫做劉琦的人,說話看似客氣,但是他的態(tài)度卻十分的不客氣。
就像是那種得理不饒人的人一樣,眼角眉梢之間那股子得意的氣息都快要藏不住了。
劉琦說完之后,又有幾個(gè)打扮差不多的讀書人站了出來,說辭都是差不多的。
他們都是今日定了品茗宴的客人。
現(xiàn)在卻被告知無法正常開宴,心里肯定是十分生氣的。只是,他們顧忌著自己讀書人的身份,說話并沒有很難聽。
還維持著最基本的修養(yǎng)和禮儀。
不過,明眼人也都能看得出來,如果,今天這件事情不能好好解決的話,他們也不會(huì)就這么輕易的善罷甘休的。
宋卿辭環(huán)視了這些人一圈,最后的視線落在了第一個(gè)出來說話的劉琦身上,用十分平靜的語氣問道,‘‘不知道劉公子和各位公子想要如何解決?你們的想法現(xiàn)在都可以說出來。能滿足的,我們賞月樓都會(huì)滿足的?!?br />
宋卿辭這一問,反而是把劉琦后面想要說的話給噎了回去。。
一般出現(xiàn)這種事情,作為東家也好掌柜也好,那不都是要找些理由來搪塞嘛,實(shí)在是搪塞不過去了,才會(huì)放低姿態(tài)祈求客人的諒解嘛?這位東家怎么一上來就直接問他想如何解決呢?
一點(diǎn)兒理由都不找嗎?
而且,她說話的這意思是他想如何解決就如何解決的意思的嘛?
這樣的話,他想好的那些煽動(dòng)情緒的話,還怎么說得出口???!
‘‘這無故爽約,可是你們賞月樓的責(zé)任啊!’’劉琦說話的時(shí)候,還不忘看向圍著賞月樓的眾人。他們都是今日在這賞月樓預(yù)定了品茗宴的人。
今日圍在這里也是為了給自己討個(gè)公道而已??偛荒苷讨p月樓是京城有名的酒樓就店大欺客吧。
其他同樣預(yù)定了品茗宴的客人對(duì)劉琦的話,十分的贊同。
品茗宴能稱之為宴,肯定不是一兩個(gè)人的聚會(huì),最起碼要湊上一桌子至少五六個(gè)人。
多的話,一桌子能有十幾個(gè)人。
本來說好了一邊品茗吃飯一邊吟詩作對(duì)的??墒侨缃褓p月樓無故爽約,不能開宴,這至少是一下子得罪了好幾十人啊。
而且預(yù)定品茗宴的,一般都是各大書院里面的讀書人。
這天下要說什么人不好得罪,那讀書人必然是算一種的。
他們的筆墨喉舌有時(shí)候可比刀槍劍戟更加的兇險(xiǎn)。
宋卿辭態(tài)度依舊不卑不亢,點(diǎn)頭承認(rèn)劉琦的觀點(diǎn),‘‘今日之事的確是我們賞月樓的不是,所以,我問各位公子有何要求,但凡你們說出來的,合情合理的,我們賞月樓都會(huì)答應(yīng)的。’’
今天這事兒根本沒得洗。作為商家,沒有辦法給已經(jīng)預(yù)定了客人提供服務(wù),就是商家的錯(cuò)。說什么都是白搭。
老實(shí)認(rèn)錯(cuò),提供合情合理的賠償才是唯一的出路。
李才選擇在今日把所有人都挖走,也是算計(jì)好了的。這些客人之前可都是在他手里下的單,預(yù)定的日期,沒有人比他更清楚了。
他就是想借著這些客人坑自己一把。這事兒宋卿辭記住了。
劉琦那些人好像沒有見過認(rèn)錯(cuò)如此爽快的東家,一時(shí)間都有些不知道該說些什么了。
之前這位東家沒有來的時(shí)候,這賞月樓的新掌柜不是還各種的推脫嘛?
這怎么突然畫風(fēng)就變了。
見他們都不說話,宋卿辭主動(dòng)開口道,‘‘既然各位公子給賞月樓留了幾分面子,不愿意過多為難,那我作為這賞月樓的東家,也不能太過小氣了。我說一個(gè)方案,各位公子聽聽,看看能不能讓大家滿意?!?br />
也不等那些公子們給什么反饋。
宋卿辭接著說道,‘‘今日賞月樓因?yàn)槿藛T調(diào)整的關(guān)系導(dǎo)致無法開宴,的確錯(cuò)在我們。也的確是給今日預(yù)定了品茗宴的各位公子帶來了困擾?!?br />
‘‘一會(huì)兒,我會(huì)讓鄭掌柜把各位公